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孟州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)航“開學(xué)季”

2024/8/21 10:25:57    來源：焦作日?qǐng)?bào)

　　隨著2024年秋季開學(xué)臨近，許多家長亟須辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書為孩子入學(xué)作準(zhǔn)備，孟州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口也迎來辦證高峰期。該中心不斷優(yōu)化服務(wù)，多措并舉及時(shí)滿足學(xué)生入學(xué)所涉及的不動(dòng)產(chǎn)登記需求，為2024年適齡學(xué)生順利報(bào)名入學(xué)保駕護(hù)航。

　　信息賦能“網(wǎng)上辦”。通過“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”，學(xué)生家長一方面可以通過手機(jī)關(guān)注“孟州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心”微信公眾號(hào)、下載“焦我辦”APP，或者登錄孟州市不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)上一窗受理辦事平臺(tái)，自行查詢不動(dòng)產(chǎn)登記信息證明；另一方面可對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記信息進(jìn)行查檔驗(yàn)檔，家長無須到便民大廳辦理紙質(zhì)登記證明，做到讓“數(shù)據(jù)多跑路、家長不跑腿、審核無紙化”。

　　便捷服務(wù)“自助辦”。該中心便民大廳設(shè)自助查詢機(jī)，提供24小時(shí)不打烊貼心服務(wù)，群眾僅需將身份證放置在查詢機(jī)感應(yīng)區(qū)，通過人臉識(shí)別后即可查詢及打印。此外，對(duì)不會(huì)查詢的群眾，大廳代辦幫辦員將為其提供“一對(duì)一”指導(dǎo)服務(wù)。

　　預(yù)約延時(shí)服務(wù)“隨時(shí)辦”。針對(duì)部分學(xué)生家長工作日無法到場(chǎng)辦理的問題，該中心實(shí)行“5+2”工作模式，為預(yù)約的學(xué)校、學(xué)生家長提供“周末服務(wù)”，讓有需求的人應(yīng)辦盡辦，助力新生快速入學(xué)報(bào)名。

　　開設(shè)綠色通道“暖心辦”。在該中心便民大廳設(shè)立“入學(xué)專窗”，由專人負(fù)責(zé)，對(duì)辦理涉及新生入學(xué)的不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移、變更、補(bǔ)證登記等業(yè)務(wù)開啟綠色通道、延時(shí)服務(wù)，即時(shí)辦理，當(dāng)場(chǎng)出證；針對(duì)老、弱、病、殘、孕等特殊群體提供上門辦、代理辦、協(xié)助辦等服務(wù)，對(duì)無法現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)證的提供免費(fèi)郵寄服務(wù)，切實(shí)解決群眾在新生入學(xué)過程中面臨的不動(dòng)產(chǎn)登記難題。

　　截至目前，該中心已為新生入學(xué)提供咨詢服務(wù)500余次，開具紙質(zhì)版不動(dòng)產(chǎn)查詢結(jié)果200余份，為新生入學(xué)辦證30余本，提供延時(shí)服務(wù)7次。

（記者張苗）

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