領(lǐng)紅包、贈(zèng)流量、購物打折 互聯(lián)網(wǎng)騙局讓老年人如何防
更新時(shí)間：2020-4-21 10:14:41 來源：中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)
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辟謠平臺(tái)
原題：領(lǐng)紅包贈(zèng)流量聽上去很美購物打折實(shí)為放餌釣魚
互聯(lián)網(wǎng)騙局讓老年人防不勝防
隨著科技發(fā)展，老年人接觸互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)越來越多，相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。
不久前，中國社會(huì)科學(xué)院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心聯(lián)合騰訊社會(huì)研究中心共同完成的《中老年互聯(lián)網(wǎng)生活研究報(bào)告》在北京發(fā)布。報(bào)告顯示，如果將受騙廣泛定義為詐取錢財(cái)、欺騙感情、傳播謠言、虛假宣傳等多方面，表示在互聯(lián)網(wǎng)上當(dāng)受騙過(或者疑似上當(dāng)受騙過)的中老年人比例高達(dá)67.3%。被騙的主要渠道是朋友圈(69.1%)、微信群(58.5%)以及微信好友(45.6%)。受騙的信息類型主要是免費(fèi)領(lǐng)紅包(60.3%)、贈(zèng)送手機(jī)流量(52.3%)和優(yōu)惠打折團(tuán)購商品(48.6%)。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，中老年人該如何適應(yīng)，又面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)？記者就此進(jìn)行了采訪。
免費(fèi)紅包實(shí)為廣告鏈接
陳唐是北京一家熟食店的老板，今年63歲，退休前在一家水泥廠工作。2017年8月20日上午6點(diǎn)，陳唐加入的一個(gè)微信群里出現(xiàn)一個(gè)鏈接，標(biāo)題為“某某(電影名)票房劍指60億，慶功夜宴，撒錢啦，我剛刷到……”陳唐對(duì)電影內(nèi)容沒有太多關(guān)注，但是隱約記得不久前聽孫子提起過這部電影，加之是紅包鏈接，便放松了警惕，沒有多想就點(diǎn)了進(jìn)去。
陳唐向記者描述，他點(diǎn)擊鏈接后，手機(jī)上出現(xiàn)的并非普通的微信紅包頁面，而是類似于游戲界面，需要通過不斷下拉刷新頁面來搶紅包。單次搶到的紅包越多、參與游戲次數(shù)越多，相應(yīng)賺到的錢也就越多。
陳唐參與了兩次游戲，他向記者發(fā)來的微信頁面截圖顯示，陳唐第二次搶到了148個(gè)紅包，總計(jì)14.35元，兩次游戲累計(jì)紅包金額為40.96元，頁面上還有“玩得越多，獎(jiǎng)勵(lì)越大”等字樣。
兩次游戲后，陳唐選擇“不玩了，立即提現(xiàn)”這一選項(xiàng)，但令他意外的是，這筆錢并不能被直接轉(zhuǎn)到他的微信零錢中，屏幕上“需要進(jìn)一步分享至微信群之后才能領(lǐng)取”的提示讓他有些疑惑。陳唐又將鏈接分享至自己所在的另一個(gè)微信群，但分享之后又接到還需再分享至另外兩個(gè)微信群后才能提現(xiàn)的通知。陳唐將鏈接分享至3個(gè)微信群后發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)取紅包還需要下載一款名為“某某商城”的應(yīng)用。
經(jīng)過進(jìn)一步查詢，陳唐發(fā)現(xiàn)這款應(yīng)用的宣傳語為“百萬紅包免費(fèi)領(lǐng)，收益高達(dá)90%”，他這才察覺到不對(duì)勁，連忙終止了操作。
“這種騙術(shù)確實(shí)是令人防不勝防，如果不小心點(diǎn)開了就會(huì)被騙分享到好幾個(gè)群里，導(dǎo)致多人連環(huán)被騙，最后在各個(gè)群里泛濫�！标愄普f，他到最后一步才發(fā)現(xiàn)這有可能是某貸款融資平臺(tái)的廣告鏈接，回想起來還是有些后怕。
“我們年紀(jì)大了，對(duì)于網(wǎng)上的一些東西不像年輕人懂得那么多，不管怎樣以后都得長個(gè)記性了�！标愄普f。
領(lǐng)流量后銀行卡被盜刷
2017年12月25日下午，孫晴的父親在微信家庭群里轉(zhuǎn)發(fā)了自己銀行卡的支出短信，短信顯示兩次支出累計(jì)600余元。孫晴的父親今年59歲，在北京市昌平區(qū)經(jīng)營一家小超市。
孫晴說，父親當(dāng)天并沒有使用那張銀行卡進(jìn)行任何消費(fèi)，家人判斷這很有可能與父親當(dāng)天早晨在朋友圈領(lǐng)取的“免費(fèi)流量”有關(guān)。
據(jù)孫晴的父親回憶，他在朋友圈看到有人轉(zhuǎn)發(fā)贈(zèng)送流量的鏈接，聲稱只要點(diǎn)擊、分享鏈接就可免費(fèi)領(lǐng)取500兆流量。他點(diǎn)進(jìn)去后發(fā)現(xiàn)，頁面中提示流量需要實(shí)名領(lǐng)取，還需要提供銀行卡賬號(hào)和密碼才能獲得領(lǐng)取資格，于是他便按照要求輸入了自己的銀行卡信息。
孫晴說：“我爸爸的身體一直不太好，而且老人也好面子，損失的錢數(shù)量不大，我們就沒有報(bào)警，最后帶他去銀行重新更改了密碼。我爸爸用智能手機(jī)有兩三年了，之前一直沒有出過什么事情，我們也覺得挺放心，平常就沒有刻意在這方面給他一些提醒。現(xiàn)在想來，還是應(yīng)該多提醒他，畢竟老人對(duì)網(wǎng)上很多信息都缺乏分辨力，容易受騙。”
58歲的趙梅也曾中過免費(fèi)流量的招，她和女兒一家居住在北京市豐臺(tái)區(qū)，現(xiàn)在的“工作”是照顧外孫。
趙梅在朋友圈看到有人轉(zhuǎn)發(fā)微信文章，其中有一個(gè)贈(zèng)送免費(fèi)4G流量的活動(dòng)，只需輸入手機(jī)號(hào)便能領(lǐng)取每月1G流量。領(lǐng)取流量后，頁面上出現(xiàn)了抽獎(jiǎng)活動(dòng)，趙梅順勢(shì)參與，之后便收到了“中獎(jiǎng)”提醒，活動(dòng)方顯示她抽中了一款電子手表，填寫個(gè)人信息及收貨地址等便可以通過郵寄的方式將禮品直接送到她的手中。
趙梅認(rèn)為手表的描述看起來很“高檔”，正好可以給自己的小外孫玩，于是便支付了30元郵費(fèi)。
一周后，趙梅收到獎(jiǎng)品才發(fā)現(xiàn)，手表根本不能用。趙梅說，她完全是掉進(jìn)了圈套，“手表是壞的，我還白白花了幾十元運(yùn)費(fèi)，以后再也不能相信這些東西了”。
網(wǎng)絡(luò)購物遭遇退款陷阱
李芳今年67歲，以前是西安一家食品公司的員工，今年1月，她在某網(wǎng)購平臺(tái)的一家旗艦店購買了一件衣服，不久卻收到了一名自稱客服的女性打來的電話。對(duì)方稱，公司發(fā)現(xiàn)李芳所購買衣物的批次存在甲醛超標(biāo)問題，有可能導(dǎo)致皮膚過敏。公司會(huì)安排快遞員上門取貨，退回后由公司統(tǒng)一銷毀。
這名“客服”說，貨款已經(jīng)退回到李芳的支付寶賬號(hào)，李芳打開支付寶查看并沒有發(fā)現(xiàn)退款，反饋之后對(duì)方將電話轉(zhuǎn)交給一名自稱是經(jīng)理的男子。
“經(jīng)理”建議李芳添加客服微信，通過微信把當(dāng)天的支付寶賬單截圖發(fā)給客服，以核實(shí)李芳確實(shí)沒有收到貨款，然后才能繼續(xù)安排退款。李芳照做后，收到了客服發(fā)來的支付寶二維碼，客服對(duì)李芳說，掃描二維碼后再告訴她下一步操作流程。李芳掃描了對(duì)方提供的二維碼后，出現(xiàn)了支付寶的支付頁面，并要求她輸入賬號(hào)和密碼。
“那個(gè)時(shí)候我就覺得很奇怪，雖然我平常很少用手機(jī)付款，但是我知道在超市付款時(shí)微信和支付寶是兩個(gè)不同的二維碼，所以用微信肯定不能掃支付寶的二維碼。然后我就打電話問了我女兒，我女兒立馬告訴我這是騙子，我就沒有再繼續(xù)，轉(zhuǎn)頭把那個(gè)客服給拉黑了�！崩罘颊f。
周葉家住北京市朝陽區(qū)，她母親今年65歲，退休在家將近10年，已經(jīng)成為微信用戶兩年了。前些日子，周葉的媽媽在朋友圈微商處購買了5斤芒果。
“微商發(fā)朋友圈自稱是泰國進(jìn)口芒果，打5折出售，結(jié)果我媽收到貨后發(fā)現(xiàn)，芒果都特別小，而且有好多都爛了，根本沒辦法吃，白花了40多塊錢�！睂�(duì)于母親的行為，周葉又生氣又好笑，對(duì)記者說，“以后真的不希望她亂買這些看似打折的東西，便宜沒好貨，結(jié)果十有八九都是被坑�！�(記者 杜曉 實(shí)習(xí)生 劉潔瓊 應(yīng)采訪對(duì)象要求，文中受訪者均為化名)
防止老人受騙跨部門監(jiān)管機(jī)制亟待建立
對(duì)話人：
中國人民大學(xué)法學(xué)院教授 劉俊海
《法制日?qǐng)?bào)》記者 杜曉
《法制日?qǐng)?bào)》實(shí)習(xí)生：劉潔瓊
記者:老年人接觸互聯(lián)網(wǎng)是大勢(shì)所趨,為什么一些老年人在網(wǎng)上比較容易受騙?
劉俊海:老年人在互聯(lián)網(wǎng)上往往喪失警惕和自我保護(hù)意識(shí),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上存在各種令人眼花繚亂的廣告,老人看到各種新鮮的打折、贈(zèng)送手機(jī)流量、免費(fèi)紅包等廣告就覺得互聯(lián)網(wǎng)真不錯(cuò),送這個(gè)送那個(gè),所以老年人由此就缺乏必要警惕,就覺得各種各樣的好處都來了。
其實(shí),多數(shù)老人并不了解互聯(lián)網(wǎng)另一端的情況,對(duì)方的價(jià)值觀、誠信度如何,老年人都不知道。這些所謂的優(yōu)惠其實(shí)大多都是誘餌,用來釣魚,就是把老年人釣上鉤,直至騙到他們的錢為止。所以,老年人在互聯(lián)網(wǎng)上比現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中更容易上當(dāng)受騙,現(xiàn)實(shí)生活中可能還會(huì)問一問,但是到網(wǎng)上就忽略了這一點(diǎn)。
記者:我們?cè)诓稍L中發(fā)現(xiàn),有些刻意針對(duì)老年人的騙局開始走網(wǎng)絡(luò)化路線。
劉俊海:從老年人自身來看,有些老年人往往認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就是免費(fèi)經(jīng)濟(jì),送流量是正常的事情。針對(duì)老年人的騙局會(huì)走網(wǎng)絡(luò)化路線,是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上的違法犯罪成本相對(duì)比較低,違法收益大,破案不容易。有些詐騙團(tuán)伙甚至人在境外或是在外地,老年人向本地公安機(jī)關(guān)報(bào)案,破案還需要外地公安機(jī)關(guān)配合,導(dǎo)致出現(xiàn)受害者成片化、作案者網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)象。
另外,有些老年人愛占小便宜,這也給不法分子以可趁之機(jī)。
記者:如何提高老年人使用互聯(lián)網(wǎng)的安全意識(shí)?
劉俊海:老年人一定要樹立科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)、文明消費(fèi)、安全消費(fèi)、有償消費(fèi)的理念,千萬要看好錢袋子。
記者:一旦發(fā)現(xiàn)被騙,老年人及其家人應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)?
劉俊海:老人要善于固定和保全證據(jù),上的什么網(wǎng)站,該截屏的截屏、該錄音錄像的錄音錄像,要把證據(jù)都留好。家人要盡可能陪同老年人上網(wǎng),切忌指責(zé)老年人。很多子女在老人上當(dāng)受騙以后責(zé)怪老人,老人自己其實(shí)也是后悔又自責(zé),再加上孩子的指責(zé),老人心里就更加難受,影響健康,很容易造成危險(xiǎn)。
如果需要法律專業(yè)知識(shí)支持可以聘請(qǐng)律師,必要的話及時(shí)向法院提供證據(jù)。在這個(gè)問題上,我個(gè)人覺得,最重要的還是老年人應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),預(yù)防為上,做好自我保護(hù)。
記者:從互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管來看,是否需要進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī),以加強(qiáng)對(duì)此類行為的監(jiān)管?
劉俊海:目前我們有網(wǎng)絡(luò)安全法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等,這些法律法規(guī)對(duì)于保護(hù)老年人免受互聯(lián)網(wǎng)欺詐或詐騙提供了相應(yīng)的保護(hù)。但是問題在于,雖然有法律規(guī)則,但監(jiān)管仍存在盲區(qū)漏洞。下一步要加大監(jiān)管力度,各個(gè)部門要齊抓共管,可以開展打擊針對(duì)老年人詐騙違法犯罪的專項(xiàng)行動(dòng),還可以發(fā)布關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全、保護(hù)老年人免受網(wǎng)絡(luò)詐騙的指導(dǎo)意見。
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焦作網(wǎng)免責(zé)聲明： | |||||||
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原題：領(lǐng)紅包贈(zèng)流量聽上去很美購物打折實(shí)為放餌釣魚
互聯(lián)網(wǎng)騙局讓老年人防不勝防
隨著科技發(fā)展，老年人接觸互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)越來越多，相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。
不久前，中國社會(huì)科學(xué)院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心聯(lián)合騰訊社會(huì)研究中心共同完成的《中老年互聯(lián)網(wǎng)生活研究報(bào)告》在北京發(fā)布。報(bào)告顯示，如果將受騙廣泛定義為詐取錢財(cái)、欺騙感情、傳播謠言、虛假宣傳等多方面，表示在互聯(lián)網(wǎng)上當(dāng)受騙過(或者疑似上當(dāng)受騙過)的中老年人比例高達(dá)67.3%。被騙的主要渠道是朋友圈(69.1%)、微信群(58.5%)以及微信好友(45.6%)。受騙的信息類型主要是免費(fèi)領(lǐng)紅包(60.3%)、贈(zèng)送手機(jī)流量(52.3%)和優(yōu)惠打折團(tuán)購商品(48.6%)。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，中老年人該如何適應(yīng)，又面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)？記者就此進(jìn)行了采訪。
免費(fèi)紅包實(shí)為廣告鏈接
陳唐是北京一家熟食店的老板，今年63歲，退休前在一家水泥廠工作。2017年8月20日上午6點(diǎn)，陳唐加入的一個(gè)微信群里出現(xiàn)一個(gè)鏈接，標(biāo)題為“某某(電影名)票房劍指60億，慶功夜宴，撒錢啦，我剛刷到……”陳唐對(duì)電影內(nèi)容沒有太多關(guān)注，但是隱約記得不久前聽孫子提起過這部電影，加之是紅包鏈接，便放松了警惕，沒有多想就點(diǎn)了進(jìn)去。
陳唐向記者描述，他點(diǎn)擊鏈接后，手機(jī)上出現(xiàn)的并非普通的微信紅包頁面，而是類似于游戲界面，需要通過不斷下拉刷新頁面來搶紅包。單次搶到的紅包越多、參與游戲次數(shù)越多，相應(yīng)賺到的錢也就越多。
陳唐參與了兩次游戲，他向記者發(fā)來的微信頁面截圖顯示，陳唐第二次搶到了148個(gè)紅包，總計(jì)14.35元，兩次游戲累計(jì)紅包金額為40.96元，頁面上還有“玩得越多，獎(jiǎng)勵(lì)越大”等字樣。
兩次游戲后，陳唐選擇“不玩了，立即提現(xiàn)”這一選項(xiàng)，但令他意外的是，這筆錢并不能被直接轉(zhuǎn)到他的微信零錢中，屏幕上“需要進(jìn)一步分享至微信群之后才能領(lǐng)取”的提示讓他有些疑惑。陳唐又將鏈接分享至自己所在的另一個(gè)微信群，但分享之后又接到還需再分享至另外兩個(gè)微信群后才能提現(xiàn)的通知。陳唐將鏈接分享至3個(gè)微信群后發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)取紅包還需要下載一款名為“某某商城”的應(yīng)用。
經(jīng)過進(jìn)一步查詢，陳唐發(fā)現(xiàn)這款應(yīng)用的宣傳語為“百萬紅包免費(fèi)領(lǐng)，收益高達(dá)90%”，他這才察覺到不對(duì)勁，連忙終止了操作。
“這種騙術(shù)確實(shí)是令人防不勝防，如果不小心點(diǎn)開了就會(huì)被騙分享到好幾個(gè)群里，導(dǎo)致多人連環(huán)被騙，最后在各個(gè)群里泛濫。”陳唐說，他到最后一步才發(fā)現(xiàn)這有可能是某貸款融資平臺(tái)的廣告鏈接，回想起來還是有些后怕。
“我們年紀(jì)大了，對(duì)于網(wǎng)上的一些東西不像年輕人懂得那么多，不管怎樣以后都得長個(gè)記性了�！标愄普f。
領(lǐng)流量后銀行卡被盜刷
2017年12月25日下午，孫晴的父親在微信家庭群里轉(zhuǎn)發(fā)了自己銀行卡的支出短信，短信顯示兩次支出累計(jì)600余元。孫晴的父親今年59歲，在北京市昌平區(qū)經(jīng)營一家小超市。
孫晴說，父親當(dāng)天并沒有使用那張銀行卡進(jìn)行任何消費(fèi)，家人判斷這很有可能與父親當(dāng)天早晨在朋友圈領(lǐng)取的“免費(fèi)流量”有關(guān)。
據(jù)孫晴的父親回憶，他在朋友圈看到有人轉(zhuǎn)發(fā)贈(zèng)送流量的鏈接，聲稱只要點(diǎn)擊、分享鏈接就可免費(fèi)領(lǐng)取500兆流量。他點(diǎn)進(jìn)去后發(fā)現(xiàn)，頁面中提示流量需要實(shí)名領(lǐng)取，還需要提供銀行卡賬號(hào)和密碼才能獲得領(lǐng)取資格，于是他便按照要求輸入了自己的銀行卡信息。
孫晴說：“我爸爸的身體一直不太好，而且老人也好面子，損失的錢數(shù)量不大，我們就沒有報(bào)警，最后帶他去銀行重新更改了密碼。我爸爸用智能手機(jī)有兩三年了，之前一直沒有出過什么事情，我們也覺得挺放心，平常就沒有刻意在這方面給他一些提醒�，F(xiàn)在想來，還是應(yīng)該多提醒他，畢竟老人對(duì)網(wǎng)上很多信息都缺乏分辨力，容易受騙�！�
58歲的趙梅也曾中過免費(fèi)流量的招，她和女兒一家居住在北京市豐臺(tái)區(qū)，現(xiàn)在的“工作”是照顧外孫。
趙梅在朋友圈看到有人轉(zhuǎn)發(fā)微信文章，其中有一個(gè)贈(zèng)送免費(fèi)4G流量的活動(dòng)，只需輸入手機(jī)號(hào)便能領(lǐng)取每月1G流量。領(lǐng)取流量后，頁面上出現(xiàn)了抽獎(jiǎng)活動(dòng)，趙梅順勢(shì)參與，之后便收到了“中獎(jiǎng)”提醒，活動(dòng)方顯示她抽中了一款電子手表，填寫個(gè)人信息及收貨地址等便可以通過郵寄的方式將禮品直接送到她的手中。
趙梅認(rèn)為手表的描述看起來很“高檔”，正好可以給自己的小外孫玩，于是便支付了30元郵費(fèi)。
一周后，趙梅收到獎(jiǎng)品才發(fā)現(xiàn)，手表根本不能用。趙梅說，她完全是掉進(jìn)了圈套，“手表是壞的，我還白白花了幾十元運(yùn)費(fèi)，以后再也不能相信這些東西了”。
網(wǎng)絡(luò)購物遭遇退款陷阱
李芳今年67歲，以前是西安一家食品公司的員工，今年1月，她在某網(wǎng)購平臺(tái)的一家旗艦店購買了一件衣服，不久卻收到了一名自稱客服的女性打來的電話。對(duì)方稱，公司發(fā)現(xiàn)李芳所購買衣物的批次存在甲醛超標(biāo)問題，有可能導(dǎo)致皮膚過敏。公司會(huì)安排快遞員上門取貨，退回后由公司統(tǒng)一銷毀。
這名“客服”說，貨款已經(jīng)退回到李芳的支付寶賬號(hào)，李芳打開支付寶查看并沒有發(fā)現(xiàn)退款，反饋之后對(duì)方將電話轉(zhuǎn)交給一名自稱是經(jīng)理的男子。
“經(jīng)理”建議李芳添加客服微信，通過微信把當(dāng)天的支付寶賬單截圖發(fā)給客服，以核實(shí)李芳確實(shí)沒有收到貨款，然后才能繼續(xù)安排退款。李芳照做后，收到了客服發(fā)來的支付寶二維碼，客服對(duì)李芳說，掃描二維碼后再告訴她下一步操作流程。李芳掃描了對(duì)方提供的二維碼后，出現(xiàn)了支付寶的支付頁面，并要求她輸入賬號(hào)和密碼。
“那個(gè)時(shí)候我就覺得很奇怪，雖然我平常很少用手機(jī)付款，但是我知道在超市付款時(shí)微信和支付寶是兩個(gè)不同的二維碼，所以用微信肯定不能掃支付寶的二維碼。然后我就打電話問了我女兒，我女兒立馬告訴我這是騙子，我就沒有再繼續(xù)，轉(zhuǎn)頭把那個(gè)客服給拉黑了�！崩罘颊f。
周葉家住北京市朝陽區(qū)，她母親今年65歲，退休在家將近10年，已經(jīng)成為微信用戶兩年了。前些日子，周葉的媽媽在朋友圈微商處購買了5斤芒果。
“微商發(fā)朋友圈自稱是泰國進(jìn)口芒果，打5折出售，結(jié)果我媽收到貨后發(fā)現(xiàn)，芒果都特別小，而且有好多都爛了，根本沒辦法吃，白花了40多塊錢�！睂�(duì)于母親的行為，周葉又生氣又好笑，對(duì)記者說，“以后真的不希望她亂買這些看似打折的東西，便宜沒好貨，結(jié)果十有八九都是被坑�！�(記者 杜曉 實(shí)習(xí)生 劉潔瓊 應(yīng)采訪對(duì)象要求，文中受訪者均為化名)
防止老人受騙跨部門監(jiān)管機(jī)制亟待建立
對(duì)話人：
中國人民大學(xué)法學(xué)院教授 劉俊海
《法制日?qǐng)?bào)》記者 杜曉
《法制日?qǐng)?bào)》實(shí)習(xí)生：劉潔瓊
記者:老年人接觸互聯(lián)網(wǎng)是大勢(shì)所趨,為什么一些老年人在網(wǎng)上比較容易受騙?
劉俊海:老年人在互聯(lián)網(wǎng)上往往喪失警惕和自我保護(hù)意識(shí),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上存在各種令人眼花繚亂的廣告,老人看到各種新鮮的打折、贈(zèng)送手機(jī)流量、免費(fèi)紅包等廣告就覺得互聯(lián)網(wǎng)真不錯(cuò),送這個(gè)送那個(gè),所以老年人由此就缺乏必要警惕,就覺得各種各樣的好處都來了。
其實(shí),多數(shù)老人并不了解互聯(lián)網(wǎng)另一端的情況,對(duì)方的價(jià)值觀、誠信度如何,老年人都不知道。這些所謂的優(yōu)惠其實(shí)大多都是誘餌,用來釣魚,就是把老年人釣上鉤,直至騙到他們的錢為止。所以,老年人在互聯(lián)網(wǎng)上比現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中更容易上當(dāng)受騙,現(xiàn)實(shí)生活中可能還會(huì)問一問,但是到網(wǎng)上就忽略了這一點(diǎn)。
記者:我們?cè)诓稍L中發(fā)現(xiàn),有些刻意針對(duì)老年人的騙局開始走網(wǎng)絡(luò)化路線。
劉俊海:從老年人自身來看,有些老年人往往認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就是免費(fèi)經(jīng)濟(jì),送流量是正常的事情。針對(duì)老年人的騙局會(huì)走網(wǎng)絡(luò)化路線,是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上的違法犯罪成本相對(duì)比較低,違法收益大,破案不容易。有些詐騙團(tuán)伙甚至人在境外或是在外地,老年人向本地公安機(jī)關(guān)報(bào)案,破案還需要外地公安機(jī)關(guān)配合,導(dǎo)致出現(xiàn)受害者成片化、作案者網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)象。
另外,有些老年人愛占小便宜,這也給不法分子以可趁之機(jī)。
記者:如何提高老年人使用互聯(lián)網(wǎng)的安全意識(shí)?
劉俊海:老年人一定要樹立科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)、文明消費(fèi)、安全消費(fèi)、有償消費(fèi)的理念,千萬要看好錢袋子。
記者:一旦發(fā)現(xiàn)被騙,老年人及其家人應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)?
劉俊海:老人要善于固定和保全證據(jù),上的什么網(wǎng)站,該截屏的截屏、該錄音錄像的錄音錄像,要把證據(jù)都留好。家人要盡可能陪同老年人上網(wǎng),切忌指責(zé)老年人。很多子女在老人上當(dāng)受騙以后責(zé)怪老人,老人自己其實(shí)也是后悔又自責(zé),再加上孩子的指責(zé),老人心里就更加難受,影響健康,很容易造成危險(xiǎn)。
如果需要法律專業(yè)知識(shí)支持可以聘請(qǐng)律師,必要的話及時(shí)向法院提供證據(jù)。在這個(gè)問題上,我個(gè)人覺得,最重要的還是老年人應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),預(yù)防為上,做好自我保護(hù)。
記者:從互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管來看,是否需要進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī),以加強(qiáng)對(duì)此類行為的監(jiān)管?
劉俊海:目前我們有網(wǎng)絡(luò)安全法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等,這些法律法規(guī)對(duì)于保護(hù)老年人免受互聯(lián)網(wǎng)欺詐或詐騙提供了相應(yīng)的保護(hù)。但是問題在于,雖然有法律規(guī)則,但監(jiān)管仍存在盲區(qū)漏洞。下一步要加大監(jiān)管力度,各個(gè)部門要齊抓共管,可以開展打擊針對(duì)老年人詐騙違法犯罪的專項(xiàng)行動(dòng),還可以發(fā)布關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全、保護(hù)老年人免受網(wǎng)絡(luò)詐騙的指導(dǎo)意見。
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