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本報(bào)訊 (記者王金偉) 兩個(gè)月時(shí)間的暑假即將開(kāi)始,各類暑期班迅速火暴起來(lái),這在一定程度上滿足了家長(zhǎng)、孩子的暑期教育需要。同時(shí),辦學(xué)質(zhì)量良莠不齊、師資來(lái)源不明、廣告名不副實(shí)等令人擔(dān)憂的問(wèn)題隨之顯現(xiàn)。昨日,市消協(xié)就此發(fā)出消費(fèi)警示,提醒家長(zhǎng)在為自己的孩子報(bào)名參加暑假各類補(bǔ)習(xí)班時(shí),應(yīng)“耳聰目明”,做到以下幾點(diǎn):
一、不要完全聽(tīng)信補(bǔ)習(xí)班招生廣告宣傳。如確需要送孩子參加補(bǔ)習(xí)班學(xué)習(xí),最好先了解清楚該補(bǔ)習(xí)班是否經(jīng)政府部門批準(zhǔn)合法辦學(xué),特別要看清楚許可證上規(guī)定的辦學(xué)地點(diǎn)、辦學(xué)范圍等內(nèi)容是否與實(shí)際相符合,同時(shí)應(yīng)對(duì)辦學(xué)方的教學(xué)方式、師資力量等綜合情況進(jìn)行全面了解,然后再作出決定。
二、注意查實(shí)和分辨廣告信息的內(nèi)容。有些補(bǔ)習(xí)班是打著名校、名師、純外教的名義來(lái)進(jìn)行宣傳,消費(fèi)者應(yīng)注意核實(shí)情況,家長(zhǎng)最好到授課地點(diǎn)實(shí)際查看一番,除了考察資質(zhì)、師資、收費(fèi)等事項(xiàng)外,對(duì)場(chǎng)地過(guò)于簡(jiǎn)陋,教具不齊全的補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)更應(yīng)多加留心,如果發(fā)現(xiàn)補(bǔ)習(xí)班存在虛假宣傳,教學(xué)、師資與廣告宣傳不對(duì)照,隨意縮短課時(shí)以及亂收費(fèi)的,要及時(shí)向各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
三、家長(zhǎng)要謹(jǐn)防試聽(tīng)噱頭。一些補(bǔ)習(xí)班聲稱可以先試聽(tīng)再交費(fèi),可是一旦交了全費(fèi),孩子因故不能繼續(xù)參加學(xué)習(xí)的,辦學(xué)方往往以已經(jīng)試聽(tīng)為由拒絕退費(fèi)。
四、注意簽好協(xié)議。家長(zhǎng)在為孩子報(bào)補(bǔ)習(xí)班前應(yīng)對(duì)補(bǔ)習(xí)班的教學(xué)時(shí)間、報(bào)名費(fèi)、課時(shí)費(fèi)、資料費(fèi)以及退費(fèi)等內(nèi)容了解清楚,并簽好協(xié)議。
五、索要和查實(shí)消費(fèi)憑證,注意保留證據(jù)為以后的消費(fèi)維權(quán)奠定基礎(chǔ)。家長(zhǎng)和學(xué)生在交費(fèi)時(shí)應(yīng)注意索要發(fā)票憑證,并注意查看拿到的收費(fèi)單據(jù)是否為有效憑證,憑證上收費(fèi)單位與實(shí)際辦學(xué)單位是否相符,防止“黑”補(bǔ)習(xí)班。
六、廣大消費(fèi)者一旦遇到消費(fèi)糾紛應(yīng)及時(shí)就近向轄區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可直接向市消協(xié)投訴,以維護(hù)自身的合法權(quán)益。
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本報(bào)訊 (記者王金偉) 兩個(gè)月時(shí)間的暑假即將開(kāi)始,各類暑期班迅速火暴起來(lái),這在一定程度上滿足了家長(zhǎng)、孩子的暑期教育需要。同時(shí),辦學(xué)質(zhì)量良莠不齊、師資來(lái)源不明、廣告名不副實(shí)等令人擔(dān)憂的問(wèn)題隨之顯現(xiàn)。昨日,市消協(xié)就此發(fā)出消費(fèi)警示,提醒家長(zhǎng)在為自己的孩子報(bào)名參加暑假各類補(bǔ)習(xí)班時(shí),應(yīng)“耳聰目明”,做到以下幾點(diǎn):
一、不要完全聽(tīng)信補(bǔ)習(xí)班招生廣告宣傳。如確需要送孩子參加補(bǔ)習(xí)班學(xué)習(xí),最好先了解清楚該補(bǔ)習(xí)班是否經(jīng)政府部門批準(zhǔn)合法辦學(xué),特別要看清楚許可證上規(guī)定的辦學(xué)地點(diǎn)、辦學(xué)范圍等內(nèi)容是否與實(shí)際相符合,同時(shí)應(yīng)對(duì)辦學(xué)方的教學(xué)方式、師資力量等綜合情況進(jìn)行全面了解,然后再作出決定。
二、注意查實(shí)和分辨廣告信息的內(nèi)容。有些補(bǔ)習(xí)班是打著名校、名師、純外教的名義來(lái)進(jìn)行宣傳,消費(fèi)者應(yīng)注意核實(shí)情況,家長(zhǎng)最好到授課地點(diǎn)實(shí)際查看一番,除了考察資質(zhì)、師資、收費(fèi)等事項(xiàng)外,對(duì)場(chǎng)地過(guò)于簡(jiǎn)陋,教具不齊全的補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)更應(yīng)多加留心,如果發(fā)現(xiàn)補(bǔ)習(xí)班存在虛假宣傳,教學(xué)、師資與廣告宣傳不對(duì)照,隨意縮短課時(shí)以及亂收費(fèi)的,要及時(shí)向各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
三、家長(zhǎng)要謹(jǐn)防試聽(tīng)噱頭。一些補(bǔ)習(xí)班聲稱可以先試聽(tīng)再交費(fèi),可是一旦交了全費(fèi),孩子因故不能繼續(xù)參加學(xué)習(xí)的,辦學(xué)方往往以已經(jīng)試聽(tīng)為由拒絕退費(fèi)。
四、注意簽好協(xié)議。家長(zhǎng)在為孩子報(bào)補(bǔ)習(xí)班前應(yīng)對(duì)補(bǔ)習(xí)班的教學(xué)時(shí)間、報(bào)名費(fèi)、課時(shí)費(fèi)、資料費(fèi)以及退費(fèi)等內(nèi)容了解清楚,并簽好協(xié)議。
五、索要和查實(shí)消費(fèi)憑證,注意保留證據(jù)為以后的消費(fèi)維權(quán)奠定基礎(chǔ)。家長(zhǎng)和學(xué)生在交費(fèi)時(shí)應(yīng)注意索要發(fā)票憑證,并注意查看拿到的收費(fèi)單據(jù)是否為有效憑證,憑證上收費(fèi)單位與實(shí)際辦學(xué)單位是否相符,防止“黑”補(bǔ)習(xí)班。
六、廣大消費(fèi)者一旦遇到消費(fèi)糾紛應(yīng)及時(shí)就近向轄區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可直接向市消協(xié)投訴,以維護(hù)自身的合法權(quán)益。
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