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2021年專題區(qū)
目前,距離集中供暖開始的日子越來越近。今年的洪澇災(zāi)害中,我市集中供暖設(shè)施損毀嚴(yán)重,今冬能否正常供暖?記者從焦作市加快災(zāi)后重建工作系列新聞發(fā)布會第二場上獲悉,預(yù)計(jì)9月底前完成損毀集中供暖設(shè)施的修復(fù)工作,確保不耽誤今冬集中供暖。
據(jù)悉,洪澇災(zāi)害造成了我市5處換熱站被灌頂淹沒,6處換熱站發(fā)生浸水,104處地下?lián)Q熱站墻體滲水,2處集中供暖管網(wǎng)斷裂、位移變形、管網(wǎng)支架下沉,619處熱力井滿水浸泡,損失比較嚴(yán)重。為此,市城管局組織熱力公司積極爭取資金支持,抓緊開展災(zāi)后重建。截至目前,我市城區(qū)11處換熱站積水已全部排空,619處熱力井已修復(fù)433處,主管網(wǎng)斷裂損壞已提報(bào)材料計(jì)劃,預(yù)計(jì)9月底完成修復(fù)。
同時(shí),我市在高標(biāo)準(zhǔn)完成集中供暖設(shè)施維護(hù)檢修工作的基礎(chǔ)上,一手抓工程建設(shè),一手抓服務(wù)提升。加快在建管網(wǎng)及小區(qū)工程建設(shè)進(jìn)度,對阻工嚴(yán)重、不能按期供暖的小區(qū),根據(jù)不同情況,分別張貼致居民的公開信,直言困難并提出解決方案,通報(bào)工程進(jìn)度,對需退款的居民開辟退款通道,以取得居民諒解;對熱力公司客服中心進(jìn)行優(yōu)化升級,從原來的8條服務(wù)熱線擴(kuò)充至30條線路,開通銀行代收、支付寶、微信支付等多種交費(fèi)方式,多渠道進(jìn)行線上和線下交費(fèi);開展進(jìn)社區(qū)宣傳服務(wù)活動(dòng),零距離、面對面幫助居民解決實(shí)際問題。按照計(jì)劃,今年11月初,我市將提前著手管網(wǎng)注水、冷運(yùn)行、升溫等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保在11月15日按時(shí)向用戶供暖。
記者 梁智玲
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目前,距離集中供暖開始的日子越來越近。今年的洪澇災(zāi)害中,我市集中供暖設(shè)施損毀嚴(yán)重,今冬能否正常供暖?記者從焦作市加快災(zāi)后重建工作系列新聞發(fā)布會第二場上獲悉,預(yù)計(jì)9月底前完成損毀集中供暖設(shè)施的修復(fù)工作,確保不耽誤今冬集中供暖。
據(jù)悉,洪澇災(zāi)害造成了我市5處換熱站被灌頂淹沒,6處換熱站發(fā)生浸水,104處地下?lián)Q熱站墻體滲水,2處集中供暖管網(wǎng)斷裂、位移變形、管網(wǎng)支架下沉,619處熱力井滿水浸泡,損失比較嚴(yán)重。為此,市城管局組織熱力公司積極爭取資金支持,抓緊開展災(zāi)后重建。截至目前,我市城區(qū)11處換熱站積水已全部排空,619處熱力井已修復(fù)433處,主管網(wǎng)斷裂損壞已提報(bào)材料計(jì)劃,預(yù)計(jì)9月底完成修復(fù)。
同時(shí),我市在高標(biāo)準(zhǔn)完成集中供暖設(shè)施維護(hù)檢修工作的基礎(chǔ)上,一手抓工程建設(shè),一手抓服務(wù)提升。加快在建管網(wǎng)及小區(qū)工程建設(shè)進(jìn)度,對阻工嚴(yán)重、不能按期供暖的小區(qū),根據(jù)不同情況,分別張貼致居民的公開信,直言困難并提出解決方案,通報(bào)工程進(jìn)度,對需退款的居民開辟退款通道,以取得居民諒解;對熱力公司客服中心進(jìn)行優(yōu)化升級,從原來的8條服務(wù)熱線擴(kuò)充至30條線路,開通銀行代收、支付寶、微信支付等多種交費(fèi)方式,多渠道進(jìn)行線上和線下交費(fèi);開展進(jìn)社區(qū)宣傳服務(wù)活動(dòng),零距離、面對面幫助居民解決實(shí)際問題。按照計(jì)劃,今年11月初,我市將提前著手管網(wǎng)注水、冷運(yùn)行、升溫等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保在11月15日按時(shí)向用戶供暖。
記者 梁智玲
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