馬村區(qū)待王街道基層治理“三創(chuàng)新” 架起干群“連心橋”
更新時間：2021-7-5 10:20:57 來源：焦作日報
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2021年專題區(qū)
核心提示：
黨的聲音如何迅速傳達(dá)到每一位村民？村民的心事怎樣精準(zhǔn)收集并盡快解決？馬村區(qū)待王街道把群眾滿意作為最高標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新方式方法，構(gòu)建“一聯(lián)三化一平臺”基層治理模式，創(chuàng)新建立民情聯(lián)絡(luò)員制度、創(chuàng)新設(shè)立“民情驛站”、創(chuàng)新實行村（社區(qū)）“紅黃藍(lán)”三色監(jiān)督考核工作辦法，架起干群“連心橋”，成功構(gòu)建黨建基層末梢組織體系。
創(chuàng)新一 …………………
民情聯(lián)絡(luò)員進(jìn)門入戶順民心
“村里那幾間空置的老房子都快塌了，誰家的孩子要是鉆進(jìn)去玩，砸著可咋辦？”“村里主干道上，有些汽車行駛車速很快，存在安全隱患，建議設(shè)置隔離帶�！�
馬村區(qū)待王街道，一群人熱烈討論著。他們是普通的老百姓，深知村民最關(guān)心關(guān)注的事情，他們也有另一個新的身份——民情聯(lián)絡(luò)員。
待王街道黨工委副書記、辦事處主任張東方說，待王街道60名民情聯(lián)絡(luò)員自今年4月1日集體上崗以來，“零距離”深耕鄉(xiāng)村，用心用情解決身邊小事300余件、化解矛盾糾紛50余起。“有事就找民情聯(lián)絡(luò)員”成為當(dāng)?shù)厝罕姷目陬^禪。
待王街道本著“從群眾中來、到群眾中去”的原則，從轄區(qū)6個村的黨員、村民小組長、村民代表、離退休干部、退伍軍人中選聘出60人，擔(dān)任家門口的民情聯(lián)絡(luò)員，受街道黨工委和駐村第一書記雙重管理。
4月25日，王莊村民情聯(lián)絡(luò)員李大軍像往常一樣在片區(qū)巡查走訪，走到村西頭時忽聽王大姐指著一處空置的老房子吵吵著說房子快塌了。李大軍馬上給村黨支部書記打電話反映情況，并在第二天的民情聯(lián)絡(luò)員周例會上向村“兩委”匯報。當(dāng)天下午，村里就安排人對危房進(jìn)行了加固。這是每一位民情聯(lián)絡(luò)員的日常，按照工作職責(zé)，民情聯(lián)絡(luò)員每周在片區(qū)巡查走訪至少5天，每天要把走訪情況寫入《民情日志》，且《民情日志》每周上報街道黨工委，對信息進(jìn)行分析歸類，實行“三級分流”處理，即瑣事不出門、小事不出村、難事協(xié)調(diào)街道解決。
民情聯(lián)絡(luò)員知民情，善于把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。幾天前，待王村村民賈焦生和史毛蛋找民情聯(lián)絡(luò)員趙小全主持公道，兩家為承包地邊界發(fā)生糾紛。趙小全找到當(dāng)年的分地憑證，叫上村干部和兩家人一起丈量土地，并當(dāng)眾劃分清楚、打上灰橛，賈史兩家握手言和。待王村黨支部書記宋新亮感慨地說：“這樣化解矛盾既快又準(zhǔn)，群眾咋能不滿意”。
創(chuàng)新二 ……………
農(nóng)家小院化身“民情驛站”
“傳黨聲、聽民意、解民憂”的隊伍有了，待王街道黨工委又高起點謀劃服務(wù)陣地建設(shè)工作。6月16日一早，“民情驛站”揭牌儀式在待王街道舉行，在基層治理最前沿、服務(wù)群眾最直接的民情聯(lián)絡(luò)員家中，設(shè)立“民情驛站”，懸掛溫馨的木質(zhì)牌匾，使為民服務(wù)常態(tài)化，讓民情聯(lián)絡(luò)便捷化。
在待王街道，按村子大小和人口多少，一個民情聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)絡(luò)范圍多則七八十戶、少則十五六戶，主要負(fù)責(zé)鄰里間的民情民意收集、矛盾糾紛調(diào)解、政策信息傳達(dá)、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，實現(xiàn)基本信息掌握無盲點，小事不出村快速解決。
馬村區(qū)委副書記、待王街道黨工委書記王婕說：“‘民情驛站’的正式掛牌，標(biāo)志著民情聯(lián)絡(luò)員為群眾解決煩心事、操心事、揪心事有了一個動態(tài)的實踐陣地�！�
小驛站，可有大作為。6月28日以來，待王街道各村“民情驛站”積極組織轄區(qū)群眾開展形式多樣的紅色活動，慶祝建黨百年華誕。王莊村的黨史知識競賽、待王村的詩歌朗誦會、小莊村的觀看紅色電影、西待王村的黨史知識競賽……村民齊聚“民情驛站”，學(xué)黨史、唱紅歌，為慶祝建黨100周年營造出濃厚氛圍。“民情驛站”成為傳遞黨的政策的小喇叭，撬動了2.9萬名群眾的聯(lián)系服務(wù)工作。
創(chuàng)新三 ………………………
“三色監(jiān)督”打通基層治理“神經(jīng)元”
激發(fā)村“兩委”班子戰(zhàn)斗力是抓好基層治理的重要保障。待王街道探索實行村（社區(qū)）“紅黃藍(lán)”三色監(jiān)督考核工作辦法，根據(jù)村“兩委”干部工作任務(wù)完成進(jìn)度，確定“紅黃藍(lán)”旗（紅旗表示按時完成，黃旗表示延時完成，藍(lán)旗表示未完成），周通報、月排名、季獎懲，根據(jù)各村所得“紅黃藍(lán)”旗數(shù)進(jìn)行排名打分，并給予一定獎懲。
“三色監(jiān)督”考核辦法的實施，形成“人人肩上有任務(wù)，人人頭上有指標(biāo)”，倒逼村（社區(qū)）“兩委”委員由“無事干”“打亂仗”向“主動干”“精準(zhǔn)干”轉(zhuǎn)變，激發(fā)了村（社區(qū)）“兩委”委員干事創(chuàng)業(yè)的動力與活動，提升了村“兩委”班子工作的積極性和戰(zhàn)斗力。
記者 張 蕊
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黨的聲音如何迅速傳達(dá)到每一位村民？村民的心事怎樣精準(zhǔn)收集并盡快解決？馬村區(qū)待王街道把群眾滿意作為最高標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新方式方法，構(gòu)建“一聯(lián)三化一平臺”基層治理模式，創(chuàng)新建立民情聯(lián)絡(luò)員制度、創(chuàng)新設(shè)立“民情驛站”、創(chuàng)新實行村（社區(qū)）“紅黃藍(lán)”三色監(jiān)督考核工作辦法，架起干群“連心橋”，成功構(gòu)建黨建基層末梢組織體系。
創(chuàng)新一 …………………
民情聯(lián)絡(luò)員進(jìn)門入戶順民心
“村里那幾間空置的老房子都快塌了，誰家的孩子要是鉆進(jìn)去玩，砸著可咋辦？”“村里主干道上，有些汽車行駛車速很快，存在安全隱患，建議設(shè)置隔離帶�！�
馬村區(qū)待王街道，一群人熱烈討論著。他們是普通的老百姓，深知村民最關(guān)心關(guān)注的事情，他們也有另一個新的身份——民情聯(lián)絡(luò)員。
待王街道黨工委副書記、辦事處主任張東方說，待王街道60名民情聯(lián)絡(luò)員自今年4月1日集體上崗以來，“零距離”深耕鄉(xiāng)村，用心用情解決身邊小事300余件、化解矛盾糾紛50余起�！坝惺戮驼颐袂槁�(lián)絡(luò)員”成為當(dāng)?shù)厝罕姷目陬^禪。
待王街道本著“從群眾中來、到群眾中去”的原則，從轄區(qū)6個村的黨員、村民小組長、村民代表、離退休干部、退伍軍人中選聘出60人，擔(dān)任家門口的民情聯(lián)絡(luò)員，受街道黨工委和駐村第一書記雙重管理。
4月25日，王莊村民情聯(lián)絡(luò)員李大軍像往常一樣在片區(qū)巡查走訪，走到村西頭時忽聽王大姐指著一處空置的老房子吵吵著說房子快塌了。李大軍馬上給村黨支部書記打電話反映情況，并在第二天的民情聯(lián)絡(luò)員周例會上向村“兩委”匯報。當(dāng)天下午，村里就安排人對危房進(jìn)行了加固。這是每一位民情聯(lián)絡(luò)員的日常，按照工作職責(zé)，民情聯(lián)絡(luò)員每周在片區(qū)巡查走訪至少5天，每天要把走訪情況寫入《民情日志》，且《民情日志》每周上報街道黨工委，對信息進(jìn)行分析歸類，實行“三級分流”處理，即瑣事不出門、小事不出村、難事協(xié)調(diào)街道解決。
民情聯(lián)絡(luò)員知民情，善于把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。幾天前，待王村村民賈焦生和史毛蛋找民情聯(lián)絡(luò)員趙小全主持公道，兩家為承包地邊界發(fā)生糾紛。趙小全找到當(dāng)年的分地憑證，叫上村干部和兩家人一起丈量土地，并當(dāng)眾劃分清楚、打上灰橛，賈史兩家握手言和。待王村黨支部書記宋新亮感慨地說：“這樣化解矛盾既快又準(zhǔn)，群眾咋能不滿意”。
創(chuàng)新二 ……………
農(nóng)家小院化身“民情驛站”
“傳黨聲、聽民意、解民憂”的隊伍有了，待王街道黨工委又高起點謀劃服務(wù)陣地建設(shè)工作。6月16日一早，“民情驛站”揭牌儀式在待王街道舉行，在基層治理最前沿、服務(wù)群眾最直接的民情聯(lián)絡(luò)員家中，設(shè)立“民情驛站”，懸掛溫馨的木質(zhì)牌匾，使為民服務(wù)常態(tài)化，讓民情聯(lián)絡(luò)便捷化。
在待王街道，按村子大小和人口多少，一個民情聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)絡(luò)范圍多則七八十戶、少則十五六戶，主要負(fù)責(zé)鄰里間的民情民意收集、矛盾糾紛調(diào)解、政策信息傳達(dá)、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，實現(xiàn)基本信息掌握無盲點，小事不出村快速解決。
馬村區(qū)委副書記、待王街道黨工委書記王婕說：“‘民情驛站’的正式掛牌，標(biāo)志著民情聯(lián)絡(luò)員為群眾解決煩心事、操心事、揪心事有了一個動態(tài)的實踐陣地�！�
小驛站，可有大作為。6月28日以來，待王街道各村“民情驛站”積極組織轄區(qū)群眾開展形式多樣的紅色活動，慶祝建黨百年華誕。王莊村的黨史知識競賽、待王村的詩歌朗誦會、小莊村的觀看紅色電影、西待王村的黨史知識競賽……村民齊聚“民情驛站”，學(xué)黨史、唱紅歌，為慶祝建黨100周年營造出濃厚氛圍�！懊袂轶A站”成為傳遞黨的政策的小喇叭，撬動了2.9萬名群眾的聯(lián)系服務(wù)工作。
創(chuàng)新三 ………………………
“三色監(jiān)督”打通基層治理“神經(jīng)元”
激發(fā)村“兩委”班子戰(zhàn)斗力是抓好基層治理的重要保障。待王街道探索實行村（社區(qū)）“紅黃藍(lán)”三色監(jiān)督考核工作辦法，根據(jù)村“兩委”干部工作任務(wù)完成進(jìn)度，確定“紅黃藍(lán)”旗（紅旗表示按時完成，黃旗表示延時完成，藍(lán)旗表示未完成），周通報、月排名、季獎懲，根據(jù)各村所得“紅黃藍(lán)”旗數(shù)進(jìn)行排名打分，并給予一定獎懲。
“三色監(jiān)督”考核辦法的實施，形成“人人肩上有任務(wù)，人人頭上有指標(biāo)”，倒逼村（社區(qū)）“兩委”委員由“無事干”“打亂仗”向“主動干”“精準(zhǔn)干”轉(zhuǎn)變，激發(fā)了村（社區(qū)）“兩委”委員干事創(chuàng)業(yè)的動力與活動，提升了村“兩委”班子工作的積極性和戰(zhàn)斗力。
記者 張 蕊
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