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堵截賬戶(hù)“年檢”風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)客戶(hù)信息安全
——中信銀行南陽(yáng)分行堵截騙取客戶(hù)信息風(fēng)險(xiǎn)事件

2021-5-21 15:22:20    來(lái)源：焦作網(wǎng)

　　2021年5月21日上午，南陽(yáng)某公司員工攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照、開(kāi)戶(hù)許可證等證件前往中信銀行南陽(yáng)分行申請(qǐng)辦理賬戶(hù)年檢業(yè)務(wù)，因中信銀行年檢工作尚未開(kāi)始，銀行員工受理業(yè)務(wù)時(shí)感覺(jué)異常，隨后對(duì)該賬戶(hù)資料與系統(tǒng)信息進(jìn)行比對(duì)，發(fā)現(xiàn)該客戶(hù)預(yù)留信息均為正確，無(wú)需客戶(hù)來(lái)柜臺(tái)進(jìn)行修改。

　　經(jīng)了解，該客戶(hù)于5月18日接到自稱(chēng)為“中信銀行客戶(hù)專(zhuān)員”電話(huà)，電話(huà)中專(zhuān)員要求客戶(hù)添加QQ號(hào)，要求通過(guò)QQ將該賬戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、開(kāi)戶(hù)許可證、法人身份證等證件原件進(jìn)行上傳，因該客戶(hù)長(zhǎng)期不使用QQ，故來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理。核實(shí)“專(zhuān)員電話(huà)”后發(fā)現(xiàn)，客戶(hù)接聽(tīng)電話(huà)號(hào)碼非銀行公示或內(nèi)部電話(huà)。中信銀行南陽(yáng)分行準(zhǔn)確判斷出該事件為不法分子以“賬戶(hù)年檢”為由對(duì)該公司信息及賬務(wù)詐騙，并告知客戶(hù)此類(lèi)電信詐騙的明顯特征及嚴(yán)重后果，不要輕易發(fā)送單位資料信息，不要輕易點(diǎn)開(kāi)鏈接，如有疑難問(wèn)題及時(shí)與公示電話(huà)聯(lián)系溝通，提醒客戶(hù)防范風(fēng)險(xiǎn)。

　　中信銀行南陽(yáng)分行積極響應(yīng)公安部門(mén)及中國(guó)人民銀行的號(hào)召，為廣大客戶(hù)做好防范電信詐騙宣傳提示工作，今后將繼續(xù)發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防控優(yōu)勢(shì)，履行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)職責(zé)，為保護(hù)廣大人民群眾的金融財(cái)產(chǎn)信息安全發(fā)聲發(fā)力。

 

（供稿人：中信銀行南陽(yáng)分行 王睿斐）

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