2021年專題區(qū)
10月25日,中信銀行鄭州分行接到緊急電話,需為某煤業(yè)公司緊急開立對公賬戶并同時為2000多名煤炭職工批量代開工資卡。
中信銀行鄭州分行工作人員立即分組行動,一方面協(xié)助客戶經(jīng)理整理對公開戶資料,另一方面進(jìn)行身份證件的收集審核、承諾書及稅收聲明的簽署等前期準(zhǔn)備工作,為了保證員工能夠在月底前收到工資卡,中信銀行鄭州分行工作人員加班加點于10月29日將約6000份資料整理完畢,當(dāng)日完成對公賬戶開立及2000余張工資卡的發(fā)放。
批量發(fā)卡完成后,中信銀行鄭州分行黨員同志們放棄周末休息時間,分別于10月29日、10月30日、11月6日三天上門服務(wù)完成2000余張工資卡的激活工作。激活當(dāng)日,到場員工眾多,為縮短客戶等待時間,工作人員急客戶之所急,盡量少喝水少休息,天黑光線弱就利用手機(jī)燈光照亮繼續(xù)辦理,直至晚上系統(tǒng)關(guān)閉才停止當(dāng)日的激活工作。
通過上門服務(wù),中信銀行鄭州分行工作人員不僅幫助該公司員工們掌握了正確操作銀行卡和手機(jī)銀行的方法,而且宣講了防范電信詐騙、非法買賣銀行賬戶等違法犯罪活動典型案例,為員工們解難題、辦實事,中信銀行鄭州分行的高效服務(wù)和敬業(yè)精神得到了該公司員工們的一致好評。
(中信銀行鄭州分行 席曉東)
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10月25日,中信銀行鄭州分行接到緊急電話,需為某煤業(yè)公司緊急開立對公賬戶并同時為2000多名煤炭職工批量代開工資卡。
中信銀行鄭州分行工作人員立即分組行動,一方面協(xié)助客戶經(jīng)理整理對公開戶資料,另一方面進(jìn)行身份證件的收集審核、承諾書及稅收聲明的簽署等前期準(zhǔn)備工作,為了保證員工能夠在月底前收到工資卡,中信銀行鄭州分行工作人員加班加點于10月29日將約6000份資料整理完畢,當(dāng)日完成對公賬戶開立及2000余張工資卡的發(fā)放。
批量發(fā)卡完成后,中信銀行鄭州分行黨員同志們放棄周末休息時間,分別于10月29日、10月30日、11月6日三天上門服務(wù)完成2000余張工資卡的激活工作。激活當(dāng)日,到場員工眾多,為縮短客戶等待時間,工作人員急客戶之所急,盡量少喝水少休息,天黑光線弱就利用手機(jī)燈光照亮繼續(xù)辦理,直至晚上系統(tǒng)關(guān)閉才停止當(dāng)日的激活工作。
通過上門服務(wù),中信銀行鄭州分行工作人員不僅幫助該公司員工們掌握了正確操作銀行卡和手機(jī)銀行的方法,而且宣講了防范電信詐騙、非法買賣銀行賬戶等違法犯罪活動典型案例,為員工們解難題、辦實事,中信銀行鄭州分行的高效服務(wù)和敬業(yè)精神得到了該公司員工們的一致好評。
(中信銀行鄭州分行 席曉東)
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