中信銀行安陽分行開展金融知識進(jìn)萬家活動
更新時間：2022-6-17 16:13:04 來源：中信銀行鄭州分行
中信銀行安陽分行以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，踐行運營“三維四度”服務(wù)理念，積極開展防范電信詐騙、反假貨幣、減費讓利等各項金融知識普及宣傳，真正把金融知識送到群眾中，切實保障人民群眾的合法金融消費權(quán)益。
筑牢金融安全防線，守護(hù)百姓的“錢袋子”
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)電信詐騙態(tài)勢高發(fā)多發(fā)，網(wǎng)絡(luò)支撐健全，詐騙手段多樣，犯罪猖獗，群眾很難識破電信詐騙騙局。中信銀行安陽分行利用網(wǎng)點開展手工DIY、插花等活動的契機(jī)，向邀約客戶發(fā)放宣傳折頁，詳細(xì)講解了常見的五大高發(fā)類型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，如網(wǎng)絡(luò)刷單、網(wǎng)絡(luò)貸款、冒充公檢法、冒充客服、虛假投資等，提醒客戶不輕信陌生來電、不輕信高收益投資、不點陌生網(wǎng)絡(luò)鏈接等，積極引導(dǎo)客戶關(guān)注國家反詐中心政務(wù)號，下載安裝“國家反詐中心”APP,幫助客戶拓寬正規(guī)途徑的信息來源，警惕電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，保護(hù)自身財產(chǎn)安全。
“普及金融知識，保護(hù)消費者權(quán)益”
每周三，中信銀行安陽分行工作人員會固定到周邊社區(qū)開展?fàn)I銷宣傳活動，利用此次契機(jī)，我們開展了反假幣宣傳活動。工作人員現(xiàn)場向社區(qū)群眾特別是老年客戶發(fā)放反假幣宣傳資料，向群眾耐心講解不同版別不同券別的防偽特征和辨識技巧，宣傳假幣制作、使用需承擔(dān)的法律責(zé)任，讓客戶知曉誤收的假幣不應(yīng)再使用，應(yīng)及時主動上繳，并配合提供制假、販假線索。同時也告知群眾，中信銀行安陽分行可無償為群眾兌換殘損幣、小面額票幣等，為社區(qū)群眾解決了零錢難的問題。
“支付降費 讓利于民”
中信銀行安陽分行首先加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身專業(yè)知識，使員工熟練掌握減費讓利具體政策，掌握單位銀行賬戶開戶、對公跨行轉(zhuǎn)賬、電子銀行服務(wù)等支付手續(xù)費優(yōu)惠情況。其次，在網(wǎng)點廳堂張貼宣傳公告，給廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放減費讓利宣傳折頁，為客戶講解減費讓利相關(guān)優(yōu)惠政策。同時，中信銀行安陽分行積極走進(jìn)周邊商鋪、企業(yè)、個體工商戶普及減費讓利相關(guān)政策，扎實開展“行長進(jìn)萬企”客戶大調(diào)研、大走訪活動，讓企業(yè)了解減費讓利政策的具體內(nèi)容和執(zhí)行方式，切實為人民群眾辦實事，得到了客戶的認(rèn)可。
中信銀行安陽分行始終堅持“金融為民”初心，深入推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動，持續(xù)開展各項金融知識普及宣傳教育工作，深入各行各業(yè)，將各項工作做實做細(xì)，提高人民群眾金融知識常識，將利民惠民落腳到實處，真正做到了把黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為為人民服務(wù)的務(wù)實舉措。
（中信銀行安陽分行 李偉）
