2021年專題區(qū)
中小企業(yè)不僅是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的生力軍,也是擴(kuò)大就業(yè)、改善民生、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要力量,在穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險中發(fā)揮著重要作用。然而,受疫情影響,中小企業(yè)面臨著生存、發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為幫助企業(yè)渡過難關(guān),中信銀行安陽分行積極籌措,有序推進(jìn)減費(fèi)讓利工作,助力增勢賦能。
8月9日,一位客戶早早地到中信銀行安陽分行,客戶稱自己在該行附近寫字樓新注冊成立了一家商貿(mào)公司,各類手續(xù)均已辦理齊全,F(xiàn)公司業(yè)務(wù)已陸續(xù)開展,急需開立基本存款賬戶用于繳稅及結(jié)算。了解到該客戶的情況,銀行工作人員審核客戶證照信息并與客戶核對,簡要了解客戶經(jīng)營情況,該行工作人員詳盡地將小微企業(yè)優(yōu)化賬戶服務(wù)的政策和近期減費(fèi)讓利等相關(guān)政策告知客戶,客戶明確表示愿意開立對公賬戶。隨后,對客戶進(jìn)行盡職調(diào)查?蛻敉ㄟ^微信公眾號進(jìn)行了線上預(yù)填單,與客戶確認(rèn)開戶時間。次日完成開戶后,客戶盛贊該行員工的服務(wù)態(tài)度與業(yè)務(wù)水平,并表示在日后愿與該行進(jìn)行更深層次的業(yè)務(wù)合作。
為響應(yīng)國家“放管服”要求,優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù),助力小微企業(yè)發(fā)展,深入貫徹落實央行《關(guān)于做好小微企業(yè)銀行賬戶優(yōu)化服務(wù)和風(fēng)險防控工作的指導(dǎo)意見》等方針,中信銀行安陽分行多措并舉,不僅在日常工作中助力中小企業(yè)增勢賦能,同時積極開展形式多樣的宣傳活動。
中信銀行安陽分行員工一方面加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),利用晨夕會開展全員政策培訓(xùn),強(qiáng)化提升全員對控制存量賬戶的風(fēng)險,平衡優(yōu)化賬戶服務(wù)等方面的要求,同時,不斷豐富宣傳的方式方法,在所轄網(wǎng)點規(guī)范張貼政策公告,積極走訪轄區(qū)內(nèi)企業(yè)單位,對辦理業(yè)務(wù)的客戶主動告知相關(guān)政策。很多客戶對銀行維護(hù)客戶合法權(quán)益,有效推動相關(guān)政策精準(zhǔn)落地,給企業(yè)帶來利益和保障的舉措給予了肯定。
服務(wù)工作無止境,中信銀行安陽分行將一如既往關(guān)心、支持、服務(wù)好各類市場主體,用心用力用情做好各項工作,不斷優(yōu)化賬戶服務(wù),助力中小企業(yè)增勢賦能。
(中信銀行安陽分行 張艷 董梟 徐婷玉)
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中小企業(yè)不僅是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的生力軍,也是擴(kuò)大就業(yè)、改善民生、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要力量,在穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險中發(fā)揮著重要作用。然而,受疫情影響,中小企業(yè)面臨著生存、發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為幫助企業(yè)渡過難關(guān),中信銀行安陽分行積極籌措,有序推進(jìn)減費(fèi)讓利工作,助力增勢賦能。
8月9日,一位客戶早早地到中信銀行安陽分行,客戶稱自己在該行附近寫字樓新注冊成立了一家商貿(mào)公司,各類手續(xù)均已辦理齊全,F(xiàn)公司業(yè)務(wù)已陸續(xù)開展,急需開立基本存款賬戶用于繳稅及結(jié)算。了解到該客戶的情況,銀行工作人員審核客戶證照信息并與客戶核對,簡要了解客戶經(jīng)營情況,該行工作人員詳盡地將小微企業(yè)優(yōu)化賬戶服務(wù)的政策和近期減費(fèi)讓利等相關(guān)政策告知客戶,客戶明確表示愿意開立對公賬戶。隨后,對客戶進(jìn)行盡職調(diào)查?蛻敉ㄟ^微信公眾號進(jìn)行了線上預(yù)填單,與客戶確認(rèn)開戶時間。次日完成開戶后,客戶盛贊該行員工的服務(wù)態(tài)度與業(yè)務(wù)水平,并表示在日后愿與該行進(jìn)行更深層次的業(yè)務(wù)合作。
為響應(yīng)國家“放管服”要求,優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù),助力小微企業(yè)發(fā)展,深入貫徹落實央行《關(guān)于做好小微企業(yè)銀行賬戶優(yōu)化服務(wù)和風(fēng)險防控工作的指導(dǎo)意見》等方針,中信銀行安陽分行多措并舉,不僅在日常工作中助力中小企業(yè)增勢賦能,同時積極開展形式多樣的宣傳活動。
中信銀行安陽分行員工一方面加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),利用晨夕會開展全員政策培訓(xùn),強(qiáng)化提升全員對控制存量賬戶的風(fēng)險,平衡優(yōu)化賬戶服務(wù)等方面的要求,同時,不斷豐富宣傳的方式方法,在所轄網(wǎng)點規(guī)范張貼政策公告,積極走訪轄區(qū)內(nèi)企業(yè)單位,對辦理業(yè)務(wù)的客戶主動告知相關(guān)政策。很多客戶對銀行維護(hù)客戶合法權(quán)益,有效推動相關(guān)政策精準(zhǔn)落地,給企業(yè)帶來利益和保障的舉措給予了肯定。
服務(wù)工作無止境,中信銀行安陽分行將一如既往關(guān)心、支持、服務(wù)好各類市場主體,用心用力用情做好各項工作,不斷優(yōu)化賬戶服務(wù),助力中小企業(yè)增勢賦能。
(中信銀行安陽分行 張艷 董梟 徐婷玉)
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