“錦上添花，不如雪中送炭”
——疫情期間中信銀行鄭州分行有溫度的堅(jiān)守
——疫情期間中信銀行鄭州分行有溫度的堅(jiān)守
更新時(shí)間：2022-11-15 13:32:01 來(lái)源：中信銀行鄭州分行
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2021年專題區(qū)
一個(gè)黨員就是一面旗幟，一個(gè)支行就是一座堡壘。面對(duì)疫情的卷土重來(lái)，中信銀行鄭州分行吹起嘹亮的號(hào)角，黨員率先垂范、沖鋒在前，全體中信人蓄勢(shì)待發(fā)，以客戶為中心，用服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。
為新冠定點(diǎn)救治醫(yī)院開展上門收款
該行對(duì)疫情重點(diǎn)企業(yè)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)金融服務(wù)需求快速響應(yīng)，近期核酸檢測(cè)人員頻次增加，醫(yī)院發(fā)熱門診及核酸檢測(cè)部門工作壓力日益增大。為進(jìn)一步做好金融服務(wù)，多渠道助力抗疫防疫，中信銀行鄭州分行為鞏義市某醫(yī)院開展上門收款，現(xiàn)場(chǎng)完成現(xiàn)金清點(diǎn)，減輕醫(yī)務(wù)人員工作壓力，同時(shí)做好后續(xù)現(xiàn)金清分、消毒，與抗疫一線單位齊心協(xié)力共戰(zhàn)疫情。
為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦理上門開卡
鄭州某縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為專精特新企業(yè)，剛剛恢復(fù)正常生產(chǎn)，為促進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，緊急招收一批生產(chǎn)員工，員工上班時(shí)間為“三班倒”。為了及時(shí)為單位員工開立工資卡進(jìn)行工資代發(fā)，中信銀行鄭州分行工作人員在做好自身防護(hù)前提下，為企業(yè)員工提供上門集中開卡服務(wù)，既解決了疫情期間生產(chǎn)工人出行不方便的難題，又能保障企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及工資發(fā)放，為企業(yè)提供金融支持與保障。
提升金融服務(wù)支撐力
在疫情防控期間，該行為代發(fā)單位開通“綠色通道”，保障疫情期間單位客戶的員工工資的正常發(fā)放；為耄耋之年的老人解決了看病用錢的燃眉之急，并將老人家送到醫(yī)院；主動(dòng)聯(lián)系農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市并提供硬幣兌換、殘損幣兌換業(yè)務(wù)；為多名客戶提前結(jié)清定期存款，緩解資金緊張壓力，滿足正常生活需求。每一筆業(yè)務(wù)的背后都伴隨著有溫度的金融服務(wù)。該行提升支付結(jié)算效率，開設(shè)支付清算綠色通道，特事特辦，急事急辦，隨到隨辦，同時(shí)，對(duì)涉及疫情防控相關(guān)客戶業(yè)務(wù)，減收、免收轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)、匯劃相關(guān)手續(xù)費(fèi)。加大線上金融支持力度，利用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等無(wú)接觸金融服務(wù)，進(jìn)行線上授信、個(gè)人外匯、信用卡還款等相關(guān)業(yè)務(wù)。引導(dǎo)公司客戶利用企業(yè)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行辦理轉(zhuǎn)賬匯款等基礎(chǔ)金融服務(wù)。全面提升金融服務(wù)。
（中信銀行鄭州分行 崔彧婧 陳揚(yáng) 李瑩瑩）
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一個(gè)黨員就是一面旗幟，一個(gè)支行就是一座堡壘。面對(duì)疫情的卷土重來(lái)，中信銀行鄭州分行吹起嘹亮的號(hào)角，黨員率先垂范、沖鋒在前，全體中信人蓄勢(shì)待發(fā)，以客戶為中心，用服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。
為新冠定點(diǎn)救治醫(yī)院開展上門收款
該行對(duì)疫情重點(diǎn)企業(yè)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)金融服務(wù)需求快速響應(yīng)，近期核酸檢測(cè)人員頻次增加，醫(yī)院發(fā)熱門診及核酸檢測(cè)部門工作壓力日益增大。為進(jìn)一步做好金融服務(wù)，多渠道助力抗疫防疫，中信銀行鄭州分行為鞏義市某醫(yī)院開展上門收款，現(xiàn)場(chǎng)完成現(xiàn)金清點(diǎn)，減輕醫(yī)務(wù)人員工作壓力，同時(shí)做好后續(xù)現(xiàn)金清分、消毒，與抗疫一線單位齊心協(xié)力共戰(zhàn)疫情。
為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦理上門開卡
鄭州某縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為專精特新企業(yè)，剛剛恢復(fù)正常生產(chǎn)，為促進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，緊急招收一批生產(chǎn)員工，員工上班時(shí)間為“三班倒”。為了及時(shí)為單位員工開立工資卡進(jìn)行工資代發(fā)，中信銀行鄭州分行工作人員在做好自身防護(hù)前提下，為企業(yè)員工提供上門集中開卡服務(wù)，既解決了疫情期間生產(chǎn)工人出行不方便的難題，又能保障企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及工資發(fā)放，為企業(yè)提供金融支持與保障。
提升金融服務(wù)支撐力
在疫情防控期間，該行為代發(fā)單位開通“綠色通道”，保障疫情期間單位客戶的員工工資的正常發(fā)放；為耄耋之年的老人解決了看病用錢的燃眉之急，并將老人家送到醫(yī)院；主動(dòng)聯(lián)系農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市并提供硬幣兌換、殘損幣兌換業(yè)務(wù)；為多名客戶提前結(jié)清定期存款，緩解資金緊張壓力，滿足正常生活需求。每一筆業(yè)務(wù)的背后都伴隨著有溫度的金融服務(wù)。該行提升支付結(jié)算效率，開設(shè)支付清算綠色通道，特事特辦，急事急辦，隨到隨辦，同時(shí)，對(duì)涉及疫情防控相關(guān)客戶業(yè)務(wù)，減收、免收轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)、匯劃相關(guān)手續(xù)費(fèi)。加大線上金融支持力度，利用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等無(wú)接觸金融服務(wù)，進(jìn)行線上授信、個(gè)人外匯、信用卡還款等相關(guān)業(yè)務(wù)。引導(dǎo)公司客戶利用企業(yè)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行辦理轉(zhuǎn)賬匯款等基礎(chǔ)金融服務(wù)。全面提升金融服務(wù)。
（中信銀行鄭州分行 崔彧婧 陳揚(yáng) 李瑩瑩）
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