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批量開卡暖人心 延伸服務(wù)獲點(diǎn)贊
中信銀行信陽分行上門服務(wù)解“薪”憂

2024/8/29 16:51:16    來源：中信銀行信陽分行

　　近日，中信銀行信陽分行將服務(wù)窗口“搬”進(jìn)企業(yè)廠房，現(xiàn)場(chǎng)辦理開卡業(yè)務(wù)，為企業(yè)員工們解了“薪”憂。

　　據(jù)了解，該單位有近300名員工需辦理工資卡，但由于單位地理位置偏遠(yuǎn)，附近無銀行網(wǎng)點(diǎn)，且員工上班時(shí)間集中，抽不出時(shí)間親臨柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。為踐行“打通金融服務(wù)最后一公里”的服務(wù)理念，中信銀行信陽羊山綠色支行了解企業(yè)需求后積極對(duì)接，組織上門服務(wù)小分隊(duì)，為客戶提供個(gè)性化和定制化金融服務(wù)。

　　當(dāng)天，開卡現(xiàn)場(chǎng)分工明確、高效協(xié)作，邊開卡、邊激活，辦卡時(shí)還根據(jù)實(shí)際需求為他們開通了手機(jī)銀行、短信通知等金融服務(wù)，耐心指導(dǎo)工人朋友體驗(yàn)中信銀行手機(jī)銀行的操作便利，并宣傳了特色產(chǎn)品及優(yōu)惠活動(dòng)。此外，該行員工還向工人們宣傳防范電信詐騙、防范非法集資等金融知識(shí)，提醒大家保管好自己的銀行卡、密碼及身份信息，不得出租出借出售，遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)賭博，防止上當(dāng)受騙。

　　“多虧了你們趕到現(xiàn)場(chǎng)給我們開卡，還給我們講解反詐知識(shí)，真是太感謝了！”一位拿到工資卡的員工笑著說。專業(yè)高效聚勢(shì)能，中信銀行信陽分行始終踐行“讓財(cái)富有溫度”的品牌主張，堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事辦好事，讓中信銀行“暖心服務(wù)”走進(jìn)客戶心坎里！

（供稿人：張軍）

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