焦作旅游
點點滴滴暖人心,絲絲縷縷見真情。云臺山景區(qū)暑期旅游人氣火爆,暖心故事不斷上演,連續(xù)收到多面錦旗,每一面錦旗的背后,都飽含著游客的信任、肯定和感動。
緊急救援,融情山水。近日,一名來自山東的游客在游覽過程中突然暈厥,情況危急,景區(qū)職工迅速反應,合力實施救助,成功化險為夷。事后,為表達感激之情,該游客特意制作一面錦旗送至景區(qū)。“感謝及時救助”,一句樸實無華的言語表達了對景區(qū)職工及時救助的謝意。
拾金不昧,踐行初心。近日,景區(qū)職工劉超、王海峰在小寨溝廣場撿到一部手機,在使用磁吸充電寶為游客手機充電開啟后,兩人聯系到了游客。游客對手機失而復得感到驚喜萬分,因為手機內存有重要資料。為表示感謝,游客當場拿出500元現金,被兩人謝絕。隨后,游客寄來錦旗表示對兩位職工的稱贊。
花式寵粉,傾心服務。近日,來自江蘇淮安的三名游客參加攀巖活動,職工劉丕丕在線路上一路暖心跟隨服務,并給予鼓勵,給三位游客拍照打卡。攀巖結束后,三名游客對景區(qū)攀巖項目贊不絕口,并對劉丕丕的服務表示肯定,回家后特意郵寄錦旗表示感謝。
見難出手,暖心相助。8月14日下午,正在云臺山泉瀑峽入口附近游玩的一位游客不慎將眼鏡掉入河中,情急之下,游客打電話求助游客服務中心。小寨溝管理處職工路德天立即趕往現場,面對水深2米的河流,路德天冷靜觀察了現場情況,為避免游客眼鏡被水沖走,在做好安全準備后,果斷潛入水中,將游客的眼鏡找回。事后,失主對路德天表示誠摯的感謝,并高度贊揚了云臺山人全心全意為游客服務的精神。
盡心盡職,排憂解難。8月18日中午,來自北京的游客張先生,在小寨溝游人廣場操作無人機拍照時,不慎將無人機掉落在小寨溝停車場南側的山坡上。張先生求助于小寨溝管理處職工付振海、高飛。由于停車場南側山坡面積較大且植被茂密,兩人分頭在山林里尋找,歷經40分鐘左右將無人機找回。游客對兩人的敬業(yè)態(tài)度和工作熱情表示贊賞,并留下感謝信和合照以示感謝。
金杯銀杯,不如游客的口碑。2000多名云臺山人用實際行動踐行“想您所想、盡我所能”的服務理念,護航八方游客出游。
(王昭)
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點點滴滴暖人心,絲絲縷縷見真情。云臺山景區(qū)暑期旅游人氣火爆,暖心故事不斷上演,連續(xù)收到多面錦旗,每一面錦旗的背后,都飽含著游客的信任、肯定和感動。
緊急救援,融情山水。近日,一名來自山東的游客在游覽過程中突然暈厥,情況危急,景區(qū)職工迅速反應,合力實施救助,成功化險為夷。事后,為表達感激之情,該游客特意制作一面錦旗送至景區(qū)。“感謝及時救助”,一句樸實無華的言語表達了對景區(qū)職工及時救助的謝意。
拾金不昧,踐行初心。近日,景區(qū)職工劉超、王海峰在小寨溝廣場撿到一部手機,在使用磁吸充電寶為游客手機充電開啟后,兩人聯系到了游客。游客對手機失而復得感到驚喜萬分,因為手機內存有重要資料。為表示感謝,游客當場拿出500元現金,被兩人謝絕。隨后,游客寄來錦旗表示對兩位職工的稱贊。
花式寵粉,傾心服務。近日,來自江蘇淮安的三名游客參加攀巖活動,職工劉丕丕在線路上一路暖心跟隨服務,并給予鼓勵,給三位游客拍照打卡。攀巖結束后,三名游客對景區(qū)攀巖項目贊不絕口,并對劉丕丕的服務表示肯定,回家后特意郵寄錦旗表示感謝。
見難出手,暖心相助。8月14日下午,正在云臺山泉瀑峽入口附近游玩的一位游客不慎將眼鏡掉入河中,情急之下,游客打電話求助游客服務中心。小寨溝管理處職工路德天立即趕往現場,面對水深2米的河流,路德天冷靜觀察了現場情況,為避免游客眼鏡被水沖走,在做好安全準備后,果斷潛入水中,將游客的眼鏡找回。事后,失主對路德天表示誠摯的感謝,并高度贊揚了云臺山人全心全意為游客服務的精神。
盡心盡職,排憂解難。8月18日中午,來自北京的游客張先生,在小寨溝游人廣場操作無人機拍照時,不慎將無人機掉落在小寨溝停車場南側的山坡上。張先生求助于小寨溝管理處職工付振海、高飛。由于停車場南側山坡面積較大且植被茂密,兩人分頭在山林里尋找,歷經40分鐘左右將無人機找回。游客對兩人的敬業(yè)態(tài)度和工作熱情表示贊賞,并留下感謝信和合照以示感謝。
金杯銀杯,不如游客的口碑。2000多名云臺山人用實際行動踐行“想您所想、盡我所能”的服務理念,護航八方游客出游。
(王昭)
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