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城際花園小區(qū)的1800余戶居民開始辦理不動產(chǎn)證。涉及辦證的部門該如何服務(wù)?記者從市政務(wù)服務(wù)中心獲悉,為提高群眾辦證效率,踐行只讓“群眾跑一次”服務(wù)承諾,該中心組織不動產(chǎn)登記、稅務(wù)窗口人員,給10余個街道辦事處工作人員普及相關(guān)政策,針對疑難問題現(xiàn)場解答。
城際花園小區(qū)屬于拆遷安置小區(qū),1800余戶居民入住7年卻一直沒有辦理不動產(chǎn)證。隨著樓盤問題的逐漸化解,該小區(qū)具備了辦證條件。不久前,城際花園小區(qū)啟動辦證程序。但在前期收集資料的過程中,由于小區(qū)住戶體量大,房產(chǎn)情況錯綜復(fù)雜,街道辦事處具體經(jīng)辦人員遇到的問題難以解決,辦理起來較為困難,辦證效率不高,工作推進(jìn)緩慢。
為進(jìn)一步提高居民辦證效率,不讓居民多跑冤枉路、來回路,市政務(wù)服務(wù)中心、解放區(qū)鐵路建設(shè)協(xié)調(diào)辦(簡稱鐵辦)以及解放區(qū)轄區(qū)的辦事處、山陽區(qū)轄區(qū)辦事處等相關(guān)單位認(rèn)領(lǐng)任務(wù),分工協(xié)助。辦事處工作人員收集居民反映的問題、難題、矛盾;鐵辦匯總所有問題列清單;市政務(wù)服務(wù)中心協(xié)調(diào)不動產(chǎn)登記窗口、稅務(wù)登記窗口拿出解決方案,共同建立城際花園小區(qū)辦證溝通交流工作機制,隨時解答在辦證中遇到的疑難問題。針對比較集中的問題,依托“政務(wù)大講堂”開展線下學(xué)習(xí)交流,街道辦事處具體承辦人員面對面提問,相關(guān)辦事窗口現(xiàn)場答疑解惑。截至6月16日,城際花園小區(qū)有100余戶居民已經(jīng)辦理不動產(chǎn)登記證。
(記者朱穎江)
總值班:程紅利 |
統(tǒng) 籌:曾琳琳 |
責(zé) 編:劉 佳 |
審 核:馬允安 |
編 輯:劉 佳 |
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城際花園小區(qū)的1800余戶居民開始辦理不動產(chǎn)證。涉及辦證的部門該如何服務(wù)?記者從市政務(wù)服務(wù)中心獲悉,為提高群眾辦證效率,踐行只讓“群眾跑一次”服務(wù)承諾,該中心組織不動產(chǎn)登記、稅務(wù)窗口人員,給10余個街道辦事處工作人員普及相關(guān)政策,針對疑難問題現(xiàn)場解答。
城際花園小區(qū)屬于拆遷安置小區(qū),1800余戶居民入住7年卻一直沒有辦理不動產(chǎn)證。隨著樓盤問題的逐漸化解,該小區(qū)具備了辦證條件。不久前,城際花園小區(qū)啟動辦證程序。但在前期收集資料的過程中,由于小區(qū)住戶體量大,房產(chǎn)情況錯綜復(fù)雜,街道辦事處具體經(jīng)辦人員遇到的問題難以解決,辦理起來較為困難,辦證效率不高,工作推進(jìn)緩慢。
為進(jìn)一步提高居民辦證效率,不讓居民多跑冤枉路、來回路,市政務(wù)服務(wù)中心、解放區(qū)鐵路建設(shè)協(xié)調(diào)辦(簡稱鐵辦)以及解放區(qū)轄區(qū)的辦事處、山陽區(qū)轄區(qū)辦事處等相關(guān)單位認(rèn)領(lǐng)任務(wù),分工協(xié)助。辦事處工作人員收集居民反映的問題、難題、矛盾;鐵辦匯總所有問題列清單;市政務(wù)服務(wù)中心協(xié)調(diào)不動產(chǎn)登記窗口、稅務(wù)登記窗口拿出解決方案,共同建立城際花園小區(qū)辦證溝通交流工作機制,隨時解答在辦證中遇到的疑難問題。針對比較集中的問題,依托“政務(wù)大講堂”開展線下學(xué)習(xí)交流,街道辦事處具體承辦人員面對面提問,相關(guān)辦事窗口現(xiàn)場答疑解惑。截至6月16日,城際花園小區(qū)有100余戶居民已經(jīng)辦理不動產(chǎn)登記證。
(記者朱穎江)
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