市不動(dòng)產(chǎn)登記中心“幫”出溫暖 “代”來方便
更新時(shí)間：2024/7/16 9:50:07 來源：焦作日報(bào)
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市不動(dòng)產(chǎn)登記窗口工作人員正在為市民辦理手續(xù)。
記者 秦 秦 攝
“非常感謝！幸虧你們?nèi)讨笇?dǎo)幫辦，事情才辦得如此順利。”7月14日，在市政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口辦理商鋪贈(zèng)予手續(xù)的秦女士滿意地說。
據(jù)了解，幾天前秦女士來到該中心不動(dòng)產(chǎn)咨詢輔導(dǎo)區(qū)尋求幫助，她家里的老人希望將自己名下的一處商鋪贈(zèng)予外孫，但老人年邁，常年在醫(yī)院療養(yǎng)且行動(dòng)不便，無法親自前來辦理。市不動(dòng)產(chǎn)登記窗口的工作人員熱情接待了秦女士，表示可以提供上門服務(wù)，并將秦女士反映的情況迅速向窗口負(fù)責(zé)人匯報(bào)。相關(guān)負(fù)責(zé)人了解情況后，立即聯(lián)合稅務(wù)部門，安排專人做好資料預(yù)審工作，主動(dòng)為老人提供上門服務(wù)。
令人意外的是，老人拒絕了市不動(dòng)產(chǎn)登記中心的好意。原來這位老人是一名退伍軍人，他希望親自到場辦理過戶手續(xù)。市不動(dòng)產(chǎn)登記中心立即改變原定計(jì)劃，為老人開通綠色通道，安排專人全程幫辦指導(dǎo)，30分鐘便辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)。于是有了文章開頭的一幕。
群眾的滿意是我們工作最大的動(dòng)力。市不動(dòng)產(chǎn)登記中心切實(shí)加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè)，推出“上門服務(wù)”“幫辦代辦”“延時(shí)服務(wù)”等一系列暖心服務(wù)，多角度多方位滿足群眾辦事需求，進(jìn)一步提高群眾的滿意度和幸福感。
（記者秦秦）
總值班：李相宜 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責(zé) 編：劉 佳 |
審 核：仝偉平 |
編 輯：劉 佳 |
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市不動(dòng)產(chǎn)登記窗口工作人員正在為市民辦理手續(xù)。
記者 秦 秦 攝
“非常感謝！幸虧你們?nèi)讨笇?dǎo)幫辦，事情才辦得如此順利�！�7月14日，在市政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口辦理商鋪贈(zèng)予手續(xù)的秦女士滿意地說。
據(jù)了解，幾天前秦女士來到該中心不動(dòng)產(chǎn)咨詢輔導(dǎo)區(qū)尋求幫助，她家里的老人希望將自己名下的一處商鋪贈(zèng)予外孫，但老人年邁，常年在醫(yī)院療養(yǎng)且行動(dòng)不便，無法親自前來辦理。市不動(dòng)產(chǎn)登記窗口的工作人員熱情接待了秦女士，表示可以提供上門服務(wù)，并將秦女士反映的情況迅速向窗口負(fù)責(zé)人匯報(bào)。相關(guān)負(fù)責(zé)人了解情況后，立即聯(lián)合稅務(wù)部門，安排專人做好資料預(yù)審工作，主動(dòng)為老人提供上門服務(wù)。
令人意外的是，老人拒絕了市不動(dòng)產(chǎn)登記中心的好意。原來這位老人是一名退伍軍人，他希望親自到場辦理過戶手續(xù)。市不動(dòng)產(chǎn)登記中心立即改變原定計(jì)劃，為老人開通綠色通道，安排專人全程幫辦指導(dǎo)，30分鐘便辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)。于是有了文章開頭的一幕。
群眾的滿意是我們工作最大的動(dòng)力。市不動(dòng)產(chǎn)登記中心切實(shí)加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè)，推出“上門服務(wù)”“幫辦代辦”“延時(shí)服務(wù)”等一系列暖心服務(wù)，多角度多方位滿足群眾辦事需求，進(jìn)一步提高群眾的滿意度和幸福感。
（記者秦秦）
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