9月30日前,手指點(diǎn)點(diǎn)即可線上辦理
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記者從中環(huán)寰慧(焦作)節(jié)能熱力有限公司了解到,2024年~2025年采暖季暖氣報(bào)停業(yè)務(wù)開始辦理了。為方便用戶,今年開通了線上辦理業(yè)務(wù)的新方式。用戶可于9月30日前,通過關(guān)注“中環(huán)寰慧焦作節(jié)能熱力有限公司”微信公眾號(hào)或者到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
暖氣報(bào)停業(yè)務(wù)的辦理范圍為按面積計(jì)費(fèi)的供暖用戶,且2023年正常用熱,2024年無(wú)用熱需求。辦理時(shí)需無(wú)違規(guī)、無(wú)欠費(fèi)行為。
線下辦理報(bào)停業(yè)務(wù)的流程為:用戶(委托人)攜帶房屋產(chǎn)權(quán)證件、房主身份證原件(往年已提交過的無(wú)須再次提交),到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂《用戶暫停用熱協(xié)議》后辦理報(bào)停業(yè)務(wù)。如往年已辦理過報(bào)停手續(xù),本采暖季仍不用暖,無(wú)須再前往辦理,將延續(xù)報(bào)停狀態(tài)。
線上辦理報(bào)停業(yè)務(wù)的流程為:1.掃描文末二維碼或微信搜索“中環(huán)寰慧焦作節(jié)能熱力有限公司”公眾號(hào)(點(diǎn)擊關(guān)注),已關(guān)注的用戶直接進(jìn)入公眾號(hào)頁(yè)面即可。2.點(diǎn)擊公眾號(hào)下方“業(yè)務(wù)辦理”,選擇“報(bào);謴(fù)”,輸入手機(jī)號(hào)、用戶編號(hào)進(jìn)行用戶綁定。3.點(diǎn)擊“報(bào)!,核對(duì)用戶信息無(wú)誤后,錄入聯(lián)系人手機(jī)號(hào)(必填項(xiàng))、填寫情況說明,上傳房主身份證及房產(chǎn)證(或購(gòu)房合同),勾選“我已閱讀并同意簽訂報(bào)停協(xié)議”,點(diǎn)擊“提交”。4.線上發(fā)起報(bào)停后,資料審核受理期為3至5個(gè)工作日,請(qǐng)用戶耐心等待。用戶可通過公眾號(hào)辦理界面選擇綁定的用戶查看“報(bào)停記錄”、查詢辦理進(jìn)度,報(bào)停狀態(tài)為“審批通過”時(shí),流程辦理完畢。針對(duì)報(bào)停業(yè)務(wù)未成功辦理的用戶,工作人員會(huì)進(jìn)行電話聯(lián)系,請(qǐng)用戶確保所填寫電話號(hào)碼準(zhǔn)確、暢通。
中環(huán)寰慧(焦作)節(jié)能熱力有限公司提醒,如果上一年度正常用熱,本年度未辦理暫停用熱,公司將視為正常用熱戶,會(huì)產(chǎn)生本采暖季用熱費(fèi)用,用戶交費(fèi)后方可繼續(xù)辦理后續(xù)業(yè)務(wù)。公司會(huì)對(duì)辦理報(bào)停業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)行斷管處理,報(bào)停后本采暖季不能再次辦理恢復(fù)用暖業(yè)務(wù)。
由物業(yè)代收采暖費(fèi)的小區(qū)用戶請(qǐng)?jiān)谖飿I(yè)代收處咨詢相關(guān)業(yè)務(wù);供熱管網(wǎng)串聯(lián)的小區(qū)用戶不能辦理報(bào)停業(yè)務(wù);整體建筑物同一供熱系統(tǒng)內(nèi),不允許部分或隔層、同層辦理報(bào)停業(yè)務(wù);與房屋聯(lián)通的閣樓不允許單獨(dú)辦理報(bào)停業(yè)務(wù)。
中環(huán)寰慧(焦作)節(jié)能熱力有限公司各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)信息如下:
1.第一供熱服務(wù)中心,地址:解放中路金德利公館3號(hào)~6號(hào)門面房,聯(lián)系電話:3656161,工作時(shí)間:8:00~11:45,14:30~18:00(雙休日、節(jié)假日正常休息)。
2.第二供熱服務(wù)中心,地址:北環(huán)路云河丹堤小區(qū)2#樓商鋪,聯(lián)系電話:3656609,工作時(shí)間:8:00~11:45,14:30~18:00(雙休日、節(jié)假日正常休息)。
3.第三供熱服務(wù)中心,地址:山陽(yáng)路與建設(shè)路交叉口向南路東中旅小區(qū)門面房,聯(lián)系電話:3656262,工作時(shí)間:8:00~11:45,14:30~18:00(雙休日、節(jié)假日正常休息)。
4.第四供熱服務(wù)中心,地址:人民路新山陽(yáng)商城北200米西側(cè),聯(lián)系電話:3689985,工作時(shí)間:8:00~11:45,14:30~18:00(雙休日、節(jié)假日正常休息)。
5.第五供熱服務(wù)中心,地址:焦東路與人民路交叉口向北路東白云小區(qū)門面房,聯(lián)系電話:3689906,工作時(shí)間:8:00~11:45,14:30~18:00(雙休日、節(jié)假日正常休息)。
6.政務(wù)服務(wù)東、西大廳,地址:政二街會(huì)議中心北行政服務(wù)中心一樓、市公共資源交易中心一樓,工作時(shí)間:8:00~12:00,15:00~18:00(雙休日、節(jié)假日正常休息)。
7.第七供熱服務(wù)中心,地址:建設(shè)路與新華南街交叉口向北德瑞苑小區(qū)門面房,聯(lián)系電話:3689499,工作時(shí)間:8:00~11:45,14:30~18:00(雙休日、節(jié)假日正常休息)。
8.第八供熱服務(wù)中心,地址:焦東路與和平街交叉口向南礦山西院小區(qū)門面房,聯(lián)系電話:3656828,工作時(shí)間:8:00~11:45,14:30~18:00(雙休日、節(jié)假日正常休息)。
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總值班:李相宜 |
統(tǒng) 籌:曾琳琳 |
責(zé) 編:劉 佳 |
審 核:馬允安 |
編 輯:劉 佳 |
校 對(duì):李藝斐 |
焦作網(wǎng)免責(zé)聲明: | ||||||||
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記者從中環(huán)寰慧(焦作)節(jié)能熱力有限公司了解到,2024年~2025年采暖季暖氣報(bào)停業(yè)務(wù)開始辦理了。為方便用戶,今年開通了線上辦理業(yè)務(wù)的新方式。用戶可于9月30日前,通過關(guān)注“中環(huán)寰慧焦作節(jié)能熱力有限公司”微信公眾號(hào)或者到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
暖氣報(bào)停業(yè)務(wù)的辦理范圍為按面積計(jì)費(fèi)的供暖用戶,且2023年正常用熱,2024年無(wú)用熱需求。辦理時(shí)需無(wú)違規(guī)、無(wú)欠費(fèi)行為。
線下辦理報(bào)停業(yè)務(wù)的流程為:用戶(委托人)攜帶房屋產(chǎn)權(quán)證件、房主身份證原件(往年已提交過的無(wú)須再次提交),到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂《用戶暫停用熱協(xié)議》后辦理報(bào)停業(yè)務(wù)。如往年已辦理過報(bào)停手續(xù),本采暖季仍不用暖,無(wú)須再前往辦理,將延續(xù)報(bào)停狀態(tài)。
線上辦理報(bào)停業(yè)務(wù)的流程為:1.掃描文末二維碼或微信搜索“中環(huán)寰慧焦作節(jié)能熱力有限公司”公眾號(hào)(點(diǎn)擊關(guān)注),已關(guān)注的用戶直接進(jìn)入公眾號(hào)頁(yè)面即可。2.點(diǎn)擊公眾號(hào)下方“業(yè)務(wù)辦理”,選擇“報(bào);謴(fù)”,輸入手機(jī)號(hào)、用戶編號(hào)進(jìn)行用戶綁定。3.點(diǎn)擊“報(bào)停”,核對(duì)用戶信息無(wú)誤后,錄入聯(lián)系人手機(jī)號(hào)(必填項(xiàng))、填寫情況說明,上傳房主身份證及房產(chǎn)證(或購(gòu)房合同),勾選“我已閱讀并同意簽訂報(bào)停協(xié)議”,點(diǎn)擊“提交”。4.線上發(fā)起報(bào)停后,資料審核受理期為3至5個(gè)工作日,請(qǐng)用戶耐心等待。用戶可通過公眾號(hào)辦理界面選擇綁定的用戶查看“報(bào)停記錄”、查詢辦理進(jìn)度,報(bào)停狀態(tài)為“審批通過”時(shí),流程辦理完畢。針對(duì)報(bào)停業(yè)務(wù)未成功辦理的用戶,工作人員會(huì)進(jìn)行電話聯(lián)系,請(qǐng)用戶確保所填寫電話號(hào)碼準(zhǔn)確、暢通。
中環(huán)寰慧(焦作)節(jié)能熱力有限公司提醒,如果上一年度正常用熱,本年度未辦理暫停用熱,公司將視為正常用熱戶,會(huì)產(chǎn)生本采暖季用熱費(fèi)用,用戶交費(fèi)后方可繼續(xù)辦理后續(xù)業(yè)務(wù)。公司會(huì)對(duì)辦理報(bào)停業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)行斷管處理,報(bào)停后本采暖季不能再次辦理恢復(fù)用暖業(yè)務(wù)。
由物業(yè)代收采暖費(fèi)的小區(qū)用戶請(qǐng)?jiān)谖飿I(yè)代收處咨詢相關(guān)業(yè)務(wù);供熱管網(wǎng)串聯(lián)的小區(qū)用戶不能辦理報(bào)停業(yè)務(wù);整體建筑物同一供熱系統(tǒng)內(nèi),不允許部分或隔層、同層辦理報(bào)停業(yè)務(wù);與房屋聯(lián)通的閣樓不允許單獨(dú)辦理報(bào)停業(yè)務(wù)。
中環(huán)寰慧(焦作)節(jié)能熱力有限公司各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)信息如下:
1.第一供熱服務(wù)中心,地址:解放中路金德利公館3號(hào)~6號(hào)門面房,聯(lián)系電話:3656161,工作時(shí)間:8:00~11:45,14:30~18:00(雙休日、節(jié)假日正常休息)。
2.第二供熱服務(wù)中心,地址:北環(huán)路云河丹堤小區(qū)2#樓商鋪,聯(lián)系電話:3656609,工作時(shí)間:8:00~11:45,14:30~18:00(雙休日、節(jié)假日正常休息)。
3.第三供熱服務(wù)中心,地址:山陽(yáng)路與建設(shè)路交叉口向南路東中旅小區(qū)門面房,聯(lián)系電話:3656262,工作時(shí)間:8:00~11:45,14:30~18:00(雙休日、節(jié)假日正常休息)。
4.第四供熱服務(wù)中心,地址:人民路新山陽(yáng)商城北200米西側(cè),聯(lián)系電話:3689985,工作時(shí)間:8:00~11:45,14:30~18:00(雙休日、節(jié)假日正常休息)。
5.第五供熱服務(wù)中心,地址:焦東路與人民路交叉口向北路東白云小區(qū)門面房,聯(lián)系電話:3689906,工作時(shí)間:8:00~11:45,14:30~18:00(雙休日、節(jié)假日正常休息)。
6.政務(wù)服務(wù)東、西大廳,地址:政二街會(huì)議中心北行政服務(wù)中心一樓、市公共資源交易中心一樓,工作時(shí)間:8:00~12:00,15:00~18:00(雙休日、節(jié)假日正常休息)。
7.第七供熱服務(wù)中心,地址:建設(shè)路與新華南街交叉口向北德瑞苑小區(qū)門面房,聯(lián)系電話:3689499,工作時(shí)間:8:00~11:45,14:30~18:00(雙休日、節(jié)假日正常休息)。
8.第八供熱服務(wù)中心,地址:焦東路與和平街交叉口向南礦山西院小區(qū)門面房,聯(lián)系電話:3656828,工作時(shí)間:8:00~11:45,14:30~18:00(雙休日、節(jié)假日正常休息)。
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總值班:李相宜 |
統(tǒng) 籌:曾琳琳 |
責(zé) 編:劉 佳 |
審 核:馬允安 |
編 輯:劉 佳 |
!(duì):李藝斐 |
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