強(qiáng)管理 優(yōu)服務(wù) 保安全
市公交集團(tuán)讓群眾“乘”心如意
市公交集團(tuán)讓群眾“乘”心如意
更新時(shí)間：2024/10/15 9:28:11 來源：焦作日?qǐng)?bào)
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“您好，歡迎乘坐！”“您好，請(qǐng)您扶穩(wěn)坐好，車輛即將啟動(dòng)。”……國(guó)慶假期，乘坐公交出行的市民雖然陡增，但市公交集團(tuán)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)絲毫未打折扣。一句句暖心的提醒，一張張溫暖的笑臉，贏得了廣大市民的好評(píng)，這也是記者假日中采訪的切身感受。
“小公交”串著“大民生”。今年年初以來，市公交集團(tuán)聚焦主責(zé)主業(yè)，克服經(jīng)濟(jì)困難、補(bǔ)貼政策調(diào)整等不利因素的影響，強(qiáng)管理、優(yōu)服務(wù)、保安全，為城市發(fā)展賦能，為城市文明助力，不斷提升市民滿意度、獲得感和幸福感，讓群眾“乘”心如意，“跑”出精彩一片。
強(qiáng)管理。公交車是一座城市流動(dòng)的名片，公交行業(yè)的發(fā)展水平也是城市發(fā)展水平的直接體現(xiàn)。該集團(tuán)大力推進(jìn)內(nèi)部改革，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，優(yōu)化組織架構(gòu)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，成立企業(yè)策劃部；針對(duì)三產(chǎn)副業(yè)，設(shè)立多種經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)中心，服務(wù)職能向基層一線前移；將信息管理中心由二級(jí)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)為職能部門，對(duì)收膽點(diǎn)鈔等業(yè)務(wù)改革“瘦身”，推進(jìn)充值服務(wù)。加強(qiáng)內(nèi)部管理，增設(shè)充電樁，解決充電補(bǔ)電難題，提高純電動(dòng)公交車使用率；充分利用峰谷分時(shí)電價(jià)錯(cuò)峰充電，靈活調(diào)整燃?xì)廛囎鳂I(yè)計(jì)劃，合理控制用電用氣成本；積極爭(zhēng)取助企紓困政策，申請(qǐng)政策性虧損補(bǔ)貼、土地收購(gòu)補(bǔ)償款、穩(wěn)崗補(bǔ)貼、交通獎(jiǎng)補(bǔ)資金等，全力籌措資金保障運(yùn)轉(zhuǎn)。
優(yōu)服務(wù)。該集團(tuán)立足群眾出行需求，優(yōu)化調(diào)整公交線網(wǎng)，開通2路支線發(fā)往星期天市場(chǎng)的周末班次，延伸27路終點(diǎn)至中站區(qū)許衡街道辦事處，延伸18路終點(diǎn)至焦作技師學(xué)院；優(yōu)化3路峪河口線路至寶泉水庫(kù)，延伸快1路部分班次至周莊，為部隊(duì)官兵出行提供更大便利；開通大沙河合善橋、天河懷慶集、焦作西站燕京啤酒節(jié)等夜班公交線路，公交服務(wù)與夜間經(jīng)濟(jì)相融共促。同時(shí)，全力保障民生出行，針對(duì)今年市區(qū)道路維修頻繁的情況，先后對(duì)2路、10路、15路等20余條線路臨時(shí)繞行調(diào)整，并利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布信息廣而告之，盡全力減少對(duì)市民出行的影響；全年為朝陽(yáng)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、環(huán)南一小等12所學(xué)校開通34條學(xué)生定制線路，有效解決了學(xué)校師生的出行難題，其中環(huán)南一小學(xué)生定制公交安全高效、貼心便捷的服務(wù)，受到社會(huì)廣泛贊譽(yù)。
保安全。安全生產(chǎn)大于天，是一切工作的根基。該集團(tuán)全年開展全員崗位培訓(xùn)，邀請(qǐng)行業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)專題授課；結(jié)合實(shí)際，開展“安全生產(chǎn)月”“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)自查自糾”等安全活動(dòng)，開展優(yōu)秀駕駛員和新進(jìn)駕駛員“良師帶徒”活動(dòng)；組織基層單位進(jìn)行消防、防汛、交通事故等科目的應(yīng)急演練和單人實(shí)操演練，提高應(yīng)急處置能力，推動(dòng)各項(xiàng)安全教育活動(dòng)與日常工作有機(jī)融合，引導(dǎo)全員增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，樹牢安全生產(chǎn)理念。同時(shí)，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)人、車、路、場(chǎng)、環(huán)境的安全監(jiān)管，通過突擊檢查、明察暗訪、交叉檢查等方式，靈活運(yùn)用主動(dòng)預(yù)警平臺(tái)、視頻實(shí)時(shí)回放、分段限速等技防手段，開展線路分段限速、小微違章治理、崗前酒精檢測(cè)等專項(xiàng)檢查，努力將安全管理人員自覺的監(jiān)督管理和一線駕駛員良好的駕駛習(xí)慣固化為常態(tài)。
（記者詹長(zhǎng)松）
總值班：胡培軍 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責(zé) 編：劉 佳 |
審 核：王建新 |
編 輯：李潤(rùn)生 |
�！�(duì)：劉 勇 |
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焦作網(wǎng)免責(zé)聲明： | |||||||
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“小公交”串著“大民生”。今年年初以來，市公交集團(tuán)聚焦主責(zé)主業(yè)，克服經(jīng)濟(jì)困難、補(bǔ)貼政策調(diào)整等不利因素的影響，強(qiáng)管理、優(yōu)服務(wù)、保安全，為城市發(fā)展賦能，為城市文明助力，不斷提升市民滿意度、獲得感和幸福感，讓群眾“乘”心如意，“跑”出精彩一片。
強(qiáng)管理。公交車是一座城市流動(dòng)的名片，公交行業(yè)的發(fā)展水平也是城市發(fā)展水平的直接體現(xiàn)。該集團(tuán)大力推進(jìn)內(nèi)部改革，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，優(yōu)化組織架構(gòu)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，成立企業(yè)策劃部；針對(duì)三產(chǎn)副業(yè)，設(shè)立多種經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)中心，服務(wù)職能向基層一線前移；將信息管理中心由二級(jí)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)為職能部門，對(duì)收膽點(diǎn)鈔等業(yè)務(wù)改革“瘦身”，推進(jìn)充值服務(wù)。加強(qiáng)內(nèi)部管理，增設(shè)充電樁，解決充電補(bǔ)電難題，提高純電動(dòng)公交車使用率；充分利用峰谷分時(shí)電價(jià)錯(cuò)峰充電，靈活調(diào)整燃?xì)廛囎鳂I(yè)計(jì)劃，合理控制用電用氣成本；積極爭(zhēng)取助企紓困政策，申請(qǐng)政策性虧損補(bǔ)貼、土地收購(gòu)補(bǔ)償款、穩(wěn)崗補(bǔ)貼、交通獎(jiǎng)補(bǔ)資金等，全力籌措資金保障運(yùn)轉(zhuǎn)。
優(yōu)服務(wù)。該集團(tuán)立足群眾出行需求，優(yōu)化調(diào)整公交線網(wǎng)，開通2路支線發(fā)往星期天市場(chǎng)的周末班次，延伸27路終點(diǎn)至中站區(qū)許衡街道辦事處，延伸18路終點(diǎn)至焦作技師學(xué)院；優(yōu)化3路峪河口線路至寶泉水庫(kù)，延伸快1路部分班次至周莊，為部隊(duì)官兵出行提供更大便利；開通大沙河合善橋、天河懷慶集、焦作西站燕京啤酒節(jié)等夜班公交線路，公交服務(wù)與夜間經(jīng)濟(jì)相融共促。同時(shí)，全力保障民生出行，針對(duì)今年市區(qū)道路維修頻繁的情況，先后對(duì)2路、10路、15路等20余條線路臨時(shí)繞行調(diào)整，并利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布信息廣而告之，盡全力減少對(duì)市民出行的影響；全年為朝陽(yáng)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、環(huán)南一小等12所學(xué)校開通34條學(xué)生定制線路，有效解決了學(xué)校師生的出行難題，其中環(huán)南一小學(xué)生定制公交安全高效、貼心便捷的服務(wù)，受到社會(huì)廣泛贊譽(yù)。
保安全。安全生產(chǎn)大于天，是一切工作的根基。該集團(tuán)全年開展全員崗位培訓(xùn)，邀請(qǐng)行業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)專題授課；結(jié)合實(shí)際，開展“安全生產(chǎn)月”“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)自查自糾”等安全活動(dòng)，開展優(yōu)秀駕駛員和新進(jìn)駕駛員“良師帶徒”活動(dòng)；組織基層單位進(jìn)行消防、防汛、交通事故等科目的應(yīng)急演練和單人實(shí)操演練，提高應(yīng)急處置能力，推動(dòng)各項(xiàng)安全教育活動(dòng)與日常工作有機(jī)融合，引導(dǎo)全員增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，樹牢安全生產(chǎn)理念。同時(shí)，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)人、車、路、場(chǎng)、環(huán)境的安全監(jiān)管，通過突擊檢查、明察暗訪、交叉檢查等方式，靈活運(yùn)用主動(dòng)預(yù)警平臺(tái)、視頻實(shí)時(shí)回放、分段限速等技防手段，開展線路分段限速、小微違章治理、崗前酒精檢測(cè)等專項(xiàng)檢查，努力將安全管理人員自覺的監(jiān)督管理和一線駕駛員良好的駕駛習(xí)慣固化為常態(tài)。
（記者詹長(zhǎng)松）
總值班：胡培軍 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
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