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中信銀行焦作沁陽支行開展“運營服務(wù)再升溫，我為群眾辦實事”活動

2022-11-12 10:58:29    來源：中信銀行焦作沁陽支行

　　為進一步貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革決策部署，做優(yōu)做強中小企業(yè)賬戶服務(wù)，中信銀行焦作沁陽支行在疫情情況允許及做好疫情防護的同時，11月9日下午開展了“請進來”活動并邀請中小企業(yè)客戶作“體驗官”。

　　中信銀行焦作沁陽支行積極響應(yīng)切實服務(wù)客戶，助力中小企業(yè)成長，以近期授信上下游客戶批量開戶為契機，邀請了某上市公司下游企業(yè)中的13家個體工商戶法人或財務(wù)代表參加了本次活動。首先由運營人員宣傳了該行賬戶優(yōu)化服務(wù)、減費讓利政策以及簡易開戶等相關(guān)內(nèi)容，表達(dá)了該行對服務(wù)中小微企業(yè)發(fā)展的堅定立場，同時結(jié)合近期36家中小企業(yè)要在我行開立賬戶事宜，著重向客戶講解并演示了企業(yè)預(yù)約開戶微信端、網(wǎng)銀端的操作流程。由業(yè)務(wù)骨干向客戶講解開戶以及相應(yīng)的電子產(chǎn)品及功能，現(xiàn)場同步邀請已開立客戶完成交易銀行產(chǎn)品激活。

　　隨后向客戶講解了電信詐騙案例，特別是近年來對公涉案賬戶也頻頻高發(fā)，向法人及財務(wù)人員宣讀人民銀行和公安部門打擊電信詐騙違法犯罪工作的相關(guān)要求，從源頭阻斷賬戶出租出借的危害。

　　最后，由到場企業(yè)法人和財務(wù)現(xiàn)場進行探討及交流，同時結(jié)合各家企業(yè)提出的實際問題，該行做了一一的回復(fù)，現(xiàn)場反響十分熱烈，客戶紛紛對當(dāng)天的“體驗官”活動贊不絕口，對該行給予了充分的肯定。

　　本次活動是中信銀行焦作沁陽支行履行國有企業(yè)社會擔(dān)當(dāng)、支持中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、助力優(yōu)化營商環(huán)境的重要體現(xiàn)，下一步，中信銀行焦作沁陽支行將統(tǒng)一思想、加快行動，做好運營支撐工作，持續(xù)提升中小企業(yè)賬戶服務(wù)的質(zhì)量和效率，統(tǒng)籌賬戶服務(wù)和風(fēng)險防控，實現(xiàn)“體驗再升級、質(zhì)效再提升、風(fēng)控更精準(zhǔn)、推廣更有力”，全面打造一支能守好責(zé)、履好職、干好事、不怕事的向上隊伍。

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