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      2021年專題區(qū)

      銀行服務(wù)無小事 零錢兌換暖人心
      更新時間:2023-1-12 10:11:22    來源:中信銀行焦作分行

      12月9日,一位男士攜帶幾個黑色的袋子到中信銀行南陽分行營業(yè)辦理業(yè)務(wù),工作人員熱情接待客戶并詢問其具體辦理業(yè)務(wù)。客戶表示自己有大量1元硬幣需要存入,工作人員表示可以辦理,因清點(diǎn)硬幣時間用時較長,需客戶耐心等待。

      客戶表示自已做一些學(xué)校投幣洗衣機(jī)的生意,零錢為日常營業(yè)收入,需要兌換成整錢,已輾轉(zhuǎn)多家銀行進(jìn)行兌換,均以日常客戶多為由進(jìn)行婉拒。我行協(xié)調(diào)兩名工作人員共同為客戶清點(diǎn)硬幣,在有效配合下,以最短時間為客戶完成了約5000余枚一元硬幣的清點(diǎn)?蛻暨B聲道謝,對工作人員高效、耐心的服務(wù)十分認(rèn)可。

      據(jù)了解,該支行為方便周邊群眾、商戶零殘幣兌換,專門針對網(wǎng)點(diǎn)周邊小商戶、藥店等客戶,通邊客戶微信群、電話主動聯(lián)系,將轄內(nèi)商販客戶兌換小額人民幣的需求進(jìn)及時做好臺賬登記,主動聯(lián)系客戶進(jìn)行兌換。

      溫馨從心出發(fā),便利由內(nèi)到外,南陽分行營業(yè)部將繼續(xù)秉承“用心服務(wù)、從我做起”的服務(wù)理念,積極為客戶提供兌換零幣和殘損幣的綠色通道,努力建設(shè)成為“有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有價值”的最佳綜合金融服務(wù)提供者。


      中信銀行南陽分行 習(xí)麗

      文章編輯:趙銀岷 
      焦作網(wǎng)免責(zé)聲明:

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      銀行服務(wù)無小事 零錢兌換暖人心
      2023-1-12 10:11:22    來源:中信銀行焦作分行

      12月9日,一位男士攜帶幾個黑色的袋子到中信銀行南陽分行營業(yè)辦理業(yè)務(wù),工作人員熱情接待客戶并詢問其具體辦理業(yè)務(wù)?蛻舯硎咀约河写罅1元硬幣需要存入,工作人員表示可以辦理,因清點(diǎn)硬幣時間用時較長,需客戶耐心等待。

      客戶表示自已做一些學(xué)校投幣洗衣機(jī)的生意,零錢為日常營業(yè)收入,需要兌換成整錢,已輾轉(zhuǎn)多家銀行進(jìn)行兌換,均以日?蛻舳酁橛蛇M(jìn)行婉拒。我行協(xié)調(diào)兩名工作人員共同為客戶清點(diǎn)硬幣,在有效配合下,以最短時間為客戶完成了約5000余枚一元硬幣的清點(diǎn)?蛻暨B聲道謝,對工作人員高效、耐心的服務(wù)十分認(rèn)可。

      據(jù)了解,該支行為方便周邊群眾、商戶零殘幣兌換,專門針對網(wǎng)點(diǎn)周邊小商戶、藥店等客戶,通邊客戶微信群、電話主動聯(lián)系,將轄內(nèi)商販客戶兌換小額人民幣的需求進(jìn)及時做好臺賬登記,主動聯(lián)系客戶進(jìn)行兌換。

      溫馨從心出發(fā),便利由內(nèi)到外,南陽分行營業(yè)部將繼續(xù)秉承“用心服務(wù)、從我做起”的服務(wù)理念,積極為客戶提供兌換零幣和殘損幣的綠色通道,努力建設(shè)成為“有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有價值”的最佳綜合金融服務(wù)提供者。


      中信銀行南陽分行 習(xí)麗

      文章編輯:趙銀岷 
       

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