本報(bào)記者 王金偉
核心提示
春節(jié)期間,一些出租車趁機(jī)亂漲價(jià),市民意見(jiàn)很大。市客運(yùn)管理部門(mén)年年都要對(duì)這種行為進(jìn)行整治和查處,但仍屢禁不絕。由此引發(fā)的一些問(wèn)題值得思考——
市民:春節(jié)出行遭遇漫天要價(jià)
市民李先生反映,春節(jié)期間他從市體育館搭乘一輛出租車到東方紅廣場(chǎng),司機(jī)張口就要10元錢,而且態(tài)度很不好!懊康酱汗(jié)有關(guān)部門(mén)都明令禁止亂漲價(jià)行為,司機(jī)咋還漫天要價(jià)?”李先生很氣憤地說(shuō)。
市民劉女士說(shuō):“過(guò)年親人一見(jiàn)面,話題都是先討論出租車漲價(jià)的。平常5元、10元的車程,一張口就要10元或20元,因?yàn)槭瞧毡楝F(xiàn)象你愛(ài)坐不坐,希望有關(guān)部門(mén)在今后要加大打擊的力度。”
部分市民對(duì)出租車在節(jié)假日或雨雪天氣里漲價(jià)的現(xiàn)象也表示理解,但希望有關(guān)部門(mén)對(duì)此進(jìn)行規(guī)范,讓出租車漲價(jià)有名、有度,避免個(gè)別司機(jī)漫天要價(jià)和消費(fèi)者的糊涂消費(fèi)。
出租車司機(jī):我們掙的都是辛苦錢
出租車司機(jī)周師傅也很委屈:“過(guò)年的時(shí)候,家家都在團(tuán)圓,我們出租車司機(jī)為了掙些辛苦錢,犧牲與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)滿街拉客,能不能給我們多點(diǎn)理解?”周師傅的老家在外地,通過(guò)老鄉(xiāng)關(guān)系承包了他人的一輛出租車,想著春節(jié)期間生意好做就放棄了回家過(guò)年。大年三十晚上,此起彼伏的鞭炮聲讓坐在車?yán)锏闹軒煾敌睦锖懿皇亲涛丁?/P>
出租司機(jī)王師傅說(shuō):“一到春節(jié)就漲價(jià)幾乎成了行規(guī)。因?yàn)槭撬緳C(jī)的個(gè)人行為,并沒(méi)有條框可循,所以亂漲價(jià)的事不可避免。都是靠感覺(jué)收費(fèi),只要雙方談妥就行了!
還有的司機(jī)師傅說(shuō):“春節(jié)期間加班,工作人員可以從工資上得到補(bǔ)貼,我們只有用提高收費(fèi)來(lái)彌補(bǔ)付出了!
不遵守有關(guān)部門(mén)禁止?jié)q價(jià)的規(guī)定,難道不害怕被處罰?多數(shù)出租車司機(jī)表示,大家多數(shù)是抱著“被逮了只好認(rèn)罰”的僥幸心理,私自漲價(jià)。多數(shù)出租車司機(jī)希望管理部門(mén)出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,讓出租車在節(jié)假日或雨雪天氣漲價(jià)有名,這樣消費(fèi)者也易于接受,沒(méi)有這么大怨氣。
運(yùn)管部門(mén):
嚴(yán)肅處理所有投訴 希望盡快出臺(tái)新規(guī)
出租車在春節(jié)期間以及雨雪天氣漲價(jià)的現(xiàn)象已存在多年,很多市民對(duì)此也抱理解態(tài)度,與其你管理部門(mén)年年大張旗鼓地禁止?jié)q價(jià),出租車司機(jī)卻偷偷摸摸漲價(jià)理直氣壯,還不如明文規(guī)定春節(jié)期間或特殊天氣時(shí)允許出租車加價(jià)一個(gè)百分比,關(guān)鍵要有規(guī)范化的管理。
據(jù)了解,市城市客運(yùn)管理處也正在考慮借鑒外地的管理經(jīng)驗(yàn),并協(xié)調(diào)物價(jià)主管部門(mén),規(guī)范節(jié)假日或雨雪天氣的出租車收費(fèi),以兼顧乘客與司機(jī)雙方的利益。
該處工作人員表示,自1992年我市出現(xiàn)出租車以來(lái),油價(jià)幾近翻番,出租車的收費(fèi)卻還在原地踏步,在一定程度上損害了出租車司機(jī)的利益。但在新的管理辦法沒(méi)有出臺(tái)之前,任何理由的漲價(jià)都是違法行為。
據(jù)了解,今年春節(jié)期間,開(kāi)封市執(zhí)行春節(jié)期間出租車加價(jià)政策,即春節(jié)期間(農(nóng)歷臘月二十九至農(nóng)歷正月初五),出租車價(jià)格允許上浮。
幾年來(lái)屢禁不絕的出租車在節(jié)假日或雨雪天氣里的“亂”漲價(jià)現(xiàn)象,有力地證明了監(jiān)管部門(mén)僅靠加大力度打擊是不夠的,不如進(jìn)行可行性的引領(lǐng)和疏導(dǎo),讓出租車漲價(jià)有“理”,讓乘客明白消費(fèi)。